Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Tiendanube es una plataforma de e-commerce que apunta a que las micro, pequeñas, medianas y grandes empresas puedan tener su propia tienda online, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. Ofrece también servicios de pagos y envíos.
Actualmente hay más de 70.000 marcas en Latinoamérica usando Tiendanube debido a que es una propuesta que se adapta a las necesidades de los diferentes negocios. Permite integrar sistemas y aplicaciones para facilitar a los emprendedores sus tareas cotidianas.
▶️ Tiendanube es una plataforma bastante intuitiva con lo cual simplemente tenés que ingresar a la web y registrarte.
De inmediato vas a poder seleccionar alguna de las plantillas Tiendanube con el diseño que sea más acorde a tu marca para empezar a cargar tus productos. Luego podrás seleccionar los medios de pago con los que operas. Luego podrás marcar qué opciones de envío vas a ofrecer y ¡Listo!
Ya podés cargar la url de tu tienda en tus redes sociales para que tus clientes usen Tiendanube para navegar por tus productos y comprar más ágilmente.
✅ Lo primero que hay que aclarar es que Tiendanube gratis no es, aunque hay diferentes planes, algunos a muy bajo costo.
Los precios seguramente varíen periódicamente por eso no vamos a detallarlos, pero dejamos el link para poder consultar por sus propuestas: Plan de Tienda Nube Básico; Plan Full; Plan Plus y Plan Avanzado.
Además del valor mensual por el servicio, Tiendanube cobra comisiones que hay que tener en cuenta a la hora de calcular el costo final.
☸️ Para ver los Tiendanube costos hacé clic acá.
Si realizaste una compra en alguna de las marcas de Tiendanube y no es lo que esperabas, tenés 10 días desde que la efectuaste para cancelarla.
✅ Para hacerlo simplemente tenés que apretar el botón de arrepentimiento que deberá estar presentes en todas las marcas que usen Tiendanube tal como lo ordenó la Secretaría de Comercio en la Resolución 424/2020.
✴️ Si pasaron más de 15 días desde que compraste y no recibiste un email de confirmación de envío, podés publicar tu reclamo en tuQuejaSuma.com detallando el nombre de la tienda y tu número de orden para que Tiendanube pueda ponerse en contacto con el negocio y responderte.
Tiendanube no administra el negocio de cada cliente por lo que no son los responsables de su atención al cliente, ventas/transacciones y tiempos de respuesta. Con lo cual si tuviste un inconveniente con un negocio la empresa no podrá brindar una solución, por eso te contamos cuáles son tus alternativas:
▶️ Tiendanube Facebook
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Instagram
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Twitter
(De Lunes a Viernes de 9 a 19 horas)
▶️ Tiendanube Linkedin
▶️ Tiendanube Youtube
▶️ Tiendanube Blog
▶️ Tiendanube Ayuda
(Disponible de Lunes a Viernes de 8 a 22 horas y los Sábados de 9 a 18 horas)
Si tenés algún emprendimiento y queres ofrecer un sistema de ventas online podés crearte un perfil en Tiendanube y vender por ese medio, para comenzar a hacerlo tenés que seguir el siguiente paso a paso:
Registrá tu empresa. Para eso tenés que entrar a Tiendanube e ingresar: El nombre de tu marca, un email válido para gestionarla, y una contraseña.Configurá tus medios de pago al al Tiendanube administrador.
Algunas personas consultan acerca de las ventajas y desventajas de Tiendanube. La realidad es que las mismas dependerán de la naturaleza del emprendimiento o de la empresa.
Tiendanube se adapta a las diferentes instancias en las que se encuentren los negocios con diferentes planes, pero puede ser que algún tipo de verticales no les resulte útil. Desde tuQuejaSuma recomendamos leer los comentarios de los usuarios y conocer sus experiencias.
Visita Tiendanube en https://www.tiendanube.com/
La dirección de Tiendanube es Juana Azurduy 2440, Piso 1, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Publicitan muebles en instagram con 11k de seguidores @daddysvito que están a precios accesibles con fotos (impresionan ser robadas de internet o de ml) te prometen una demora de 10/15 días hábiles y despues te dicen que ya te lo despacharon y que te van a mandar el comprobante pero jamás lo mandan…
Publicado 08 de Diciembre
El 24/10/22 compré a daddysvito un espejo y una sillón tulip, aboné por transferencia y con envío a mi domicilio. A los días me enviaron el espejo sólo (por andreani y el remitente estaba a nombre de [nombre] santiago - salta [números] san justo - bs as) y era incorrecto xq no era la medida q había…
Publicado 08 de Diciembre
Compre hace aprox 2 meses un placard, en esta pagina por medio de tiwnda nube. Me e*****ron, jamas me entregaron el mueble. Comi puede ser que la tiensa aun siga activa, ****ndo a la gente. Miles de denuncias y nada. Hagan algo.
Publicado 08 de Diciembre
Compré 2 veladores por tienda nube (instagram) el 23/9/22. Pagué con tarjeta de crédito. Estuve en contacto x whatsapp con la empresa x el modelo y color a elegir etc. Una vez cumplido el plazo de espera, comencé con los reclamos, pero ya el whatsapp nunca más estuvo conectado, los mails no fueron …
Publicado 08 de Diciembre
Nunca recibi el producto, aboné la mercaderia por un link de mi tienda nube en transferencia, que paso a dejar dirección electrónica de la pagina y no obtengo respuesta. Https://mitacalzados.mitiendanube.com/checkout/v3/success/[números]/16adcd86c[números]ab7a3b28bd[números]cfef4b1e7e podrían brin…
Publicado 07 de Diciembre
Hice una compra a través de su página el domingo 6 de noviembre. Previo a gestionar la compra, me comunico vía instagram para saber detalles de los productos y me dicen que tienen una demora de 10 a 13 días. Estuve de acuerdo y les hice la transferencia. De inmediato me llegó el mail de confirmació…
Publicado 06 de Diciembre
Hice una compra por mi tienda nube , unas zapatillas, en la tienda lusitaniaok de quilmes, por el cual aboné un monto de $[números] pesos, finales con el envío, la compra la gestione el 06/10/[números] , el número de orden de compra es el #[números] , nunca recibí la compra , como puedo hacer para …
Solucionado 24 de Noviembre
B hola, realice una compra en el sitio h***s://lusitania.mitiendanube.com/ de un combo de dos pares de zapatillas, y nunca me lo enviaron intente contacto con el vendedor por mail e instagram y no tuve respuestas, la compra la realice el día 7 de octubre de [números] y hoy es 26. La página no tien…
Publicado 06 de Diciembre
Realice una compra y despues de dos semanas sin que el producto arribe a miami, y despues que me contacte para consultar por ello, me dicen que el proveedor reagendo la entrega para enero [números], entonces o espero 2 meses y pierdo la franquicia o cancelo la compra, no me ofrecen otras soluciones…
Publicado 06 de Diciembre
Buen dia, el dia 17.10.[números] compre dos pares de zapatillas en <a href="/la-tienda">La Tienda</a> lusitania.minube, y aun no me envian el pedido. Mande mails y msj a insta y no me responden. Me enviaron la fc x mail y lo respondi con la queja, pero me rebota el mismo. Necesito una respuesta, ya…
Solucionado 02 de Noviembre