Reclamo a Tiendanube
La página de instagram daddys vito o vitos decoraciones le compre un mueble el 20 de agosto y hasta el día de hoy no lo tengo, me tienen a las vueltas, me inventan información, que lo envían con andreani después via cargo ahora con express y miles de cosas más, están esfanado, recién hoy me contestaron diciendo que me lo van a mandar pero no les creo, ya le dije que realizaré la denuncia correspondiente si no me mandan el mueble, su página en internet desapareció.
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Pésima atención de soporte a clientes y partners
Me dirijo a ustedes para expresar una preocupación importante respecto al soporte al cliente de *tienda nube* que hemos recibido hasta ahora. Hemos observado que las respuestas del equipo de soporte suelen demorar más de dos horas, y a menudo, estas respuestas consiste…
Tienda nube me estafo
Realice una tienda en esta plataforma, me cobraron la membresía y a las horas me dieron de baja la tienda, no siendo la primera vez que lo hacen. Hice los reclamos correspondientes pero no me responden los mails ni por atención al cliente
Problema con cliente de tienda nube
Quise cancelar una compra en una web de tienda nube y no me lo aceptan aún cuando el producto no está en proceso de ser embalado. El cliente no me emite factura ni tengo ningún dato para poder hacer una denuncia en defensa del consumidor.
Moda Bella
Moda Bella ✴️ Moda Bella es una tienda online que vende ropa para …
Leonela A
Tienda nube nunca me respondió el reclamo.
10 de Octubre a las 9:08 hs.
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Leonela A
Nunca recibí el mueble y no me devolvieron La Plata
21 de Octubre a las 4:08 hs.
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Leonela A
Todavía no obtuve respuestas de nadie, no me van a devolver La Plata y no me van a dar ningún mueble, son una estafa
26 de Octubre a las 19:12 hs.
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Leonela A
Nadie de me dio ni una solucion ya hice las denuncias correspondientes.
05 de Noviembre a las 8:57 hs.
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Tiendanube Representante de Tiendanube
propuso una solución:
Gracias por avisarnos sobre lo ocurrido con este vendedor Vittos Decoración.
Lamentablemente, tuvimos que dar de baja esta tienda de nuestra plataforma por infringir nuestros Términos de Uso. Sentimos mucho lo ocurrido.
Nos gustaría darte visibilidad de que nosotros brindamos la plataforma para que las empresas puedan crear su propia tienda online. Nosotros proveemos solo la tecnología, pero no administramos el negocio de cada cliente, por lo que no dependen de nosotros su atención al cliente, ventas y tiempos de respuesta.
Si el vendedor no responde a tus intentos de contacto, podrás hacer tu denuncia directamente completando el formulario de Defensa al Consumidor (****s://****argentina.gob.ar/produccion/defensadelconsumidor/formulario) dejando la URL de la tienda dentro de la misma vittosdecoracion.mitiendanube.com para llegar vendedor por ese lado.
También podrás hacer tu denuncia en Ciberdelito por este asunto, a través de estos canales: ****s://****argentina.gob.ar/justicia/convosenlaweb/denuncia
25 de Noviembre a las 14:59 hs.
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Leonela A
Ya hice la denuncia por esa página, hice denuncia a la policía también, estos sinvergüenzas abrieron otra página y siguen estafando gente y yo hace tres meses que no tengo lo que compre y tampoco el dinero.
25 de Noviembre a las 15:08 hs.
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DAIANA S
Hola buenas tardes! me paso lo mismo, yo o puedo creer que no se pueda hacer nada. Tienen dos cuentas en instagram y no se la puede dar de baja, no se pueden comentar sus publicaciones para advertir a las personas. Unos sinverguenzas!!
06 de Enero a las 15:19 hs.
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DAIANA S
pueden brindar datos de estos ******dores para hacer la denuncia en defensa del consumidor? te pide una serie de datos que no tengo, cuit y domicilio por ejemplo
09 de Enero a las 11:29 hs.
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AnaPaula G
Hola tengo pendiente una compra con daddys Deco. Dicen ser de La Plata por instagram
Es la misma empresa que te estafo a vos?
30 de Enero a las 2:00 hs.
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Leonela A
Si, son los mismos, son ******dores.
31 de Enero a las 18:42 hs.
DAIANA S
Si, la misma! lamentablemente siguen ******ndo gente sin que les importe nada, y nadie hace nada
30 de Enero a las 12:00 hs.
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Antonella M
Hola Leonela! Me pasó lo mismo. Compré 2 Placard y solo me enviaron uno. Y tienda Nube se lavaron las manos . Nadie me dió respuesta de nada . La compra la hice en agosto del ****
17 de Febrero a las 11:40 hs.
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Vanesa S
Por favor Antonella , Daiana Leonela ,Ana Paula comunicarse a vanesasanna*hotmail.com me pasó lo mismo
12 de Marzo a las 19:12 hs.
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AnaPaula G
Le pedí datos precisos antes de la compra y desparecieron. Gracias a dios no pase ningún dato mío. El Ig es de daddys deco
14 de Marzo a las 0:15 hs.
mara B
hola!! me paso lo mismo con esta pagina, ya no se a donde mas denunciar, alguein tuvo respuesta??
26 de Mayo a las 0:37 hs.
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Leonela A
Yo hice absolutamente todo denuncia página, denuncia en policía, denuncia al consumidor y no obtuve nada, lamentablemente no se puede ser más que eso.
26 de Mayo a las 9:31 hs.