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Problemas con entrega del producto

[Solucionado]

Compre un producto el día 14 decía que llegaba entre el 15 y el 16. El dia 16 pregunte y me dijeron que ya se había enviado pero que por el correo podía tardar 2 días mas. Que entre 19 y 20 me llegaba. En su pagina veo que lo empaquetaron el domingo 18( osea que no se envio cuando me dijeron)
el dia 20 consulto por la tarde y me dicen que debia estar en los que se enviaban ese mismo dia pero que no sabían porque no tenian sistema. Ese mismo día mas tarde consulto de nuevo y me dicen que se habían enviado el dia viernes 16 ( recordemos que se empaqueto el domingo 18) y que esta semana me llegaba sin falta.
el dia 21 consulto de nuevo y me dicen que debia esta en los que salian hoy si es que no se envio pero que no sabian decirme porque estaban sin sistema. Al rato consulto de nuevo y me dicen que se envió el lunes y que les aparecía sin movimiento en el correo asi que no sabian, a todo esto me dijeron 7 veces que me enviaban el codigo de seguimiento que nunca me enviaron ( y en su pagina me aparece como que el pedido no fue enviado)
hoy 22 me siguen diciendo que me van a enviar el codigo de seguimiento y no lo hacen. La una respuesta que me dan es que el problema es del correo.

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Comentarios

  • Constanza G

     

    solución recibida:

     

    Despues de muchos dias de discutir me anularon la compra

    09 de Octubre a las 10:14 hs.

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