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Reclamo a Telecentro

Telecentro cancela la visita sin motivo el mismo dia

Agende 2 semanas atrás una cita para la instalación de telecentro. El mismo dia de la instalación, una hora antes, me mandan un mail diciendo que la cita se canceló.
llamo a ""ayuda al cliente""" y no tenian informacion de por qué se habia cancelado, y su única """solución""" era re agendar la cita para dentro de 3 semanas...
cabe destacar durante la semana, incluso un dia antes de la cita te llaman y te piden que confirmes el turno.
un papelón, perder el tiempo así. Contratas un servicio y que ya la primera interaccion con la empresa sea tan mediocre... Deja mucho que desear. Lamentablemente fibertel no llega a mi zona..

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    16 de Setiembre a las 10:17 hs.

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    • Derek R

       

      Te responde un Bot, no ofrecen solucion, lamentable..

      16 de Setiembre a las 13:02 hs.

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