Reclamo a Telecentro
Desde la madrugada del día de hoy (16/10) que no contamos con el servicio de wifi ni telefonía. Cuando queremos contactarnos con la empresa, resulta imposible porque un mensaje nos avisa que los canales de atención están ocupados. Por Facebook no te prestan atención y en el número que tienen para captar clientes no atienden si ya sos uno de sus clientes. Quiero que me devuelvan el servicio y reintegren el valor en dinero por el tiempo sin el mismo.
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Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
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Leandro D
Yo soy de ezeiza y me comunique por face segun ellos hay problemas en la zona y por lo que vi habia muchas persknas de distintos lugares de bs as con el mismo problema
16 de Octubre a las 16:28 hs.
María L
solución recibida:
Jamas atendieron y tuve que esperar a que se solucione.
21 de Octubre a las 8:16 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
24 de Octubre a las 19:01 hs.