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Reclamo a Telecentro

Servicio no prestado

Del mes de abril hasta casi agosto el servicio de internet se cortaba a diario.
así como muchas veces también el cable.
esto me ocasionó grandes perjuicios económicos gastando mucho dinero en reclamar a la empresa para q atendiera un robot, no pudiendo usar casi 4 meses la app Netflix que me cobró a razon de [números]$ por.mes inutilmente, y debiendo comprar un chip prepago p usar internet de una telefónica
quiero el resarcimiento económico por esos 4 meses y por los.perjuicios ocasionados.
hice reclamos por todas las redes sociales, chats, etc de los cuales tengo más de 50 capturas de pantalla y fotos de la tv c el servicio de cable no disponible.
también los debitos automáticos de netflix no usado y los gastos de celular .
jamás me atienden y cuando me responden por messenger solo me ofrecen algun pack hd en compensación.
quiero alguna propuesta de reintegro o bonificación q compense todo el dinero perdido o caso.contrario haré u litigio privado y otro vi a la defensoría del pueblo, adecua y otras organizaciones.

Comentarios
  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    11 de Setiembre a las 13:28 hs.

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    • Fernando J

       

      Siempre ofrecen lo.mismo q en las redes.sociales.
      Me cansé de escribir al whattsapp ¡¡, llamar, etc.
      Se.escudan en la pandemia p ******r. No por coincidencia basta c.mirar en las.redes.sociales los comentarios de miles de clientes.
      Ya veremos vi a litigio privado, Defensoría, adecua, o def del consumidor , por que medio me van a reintegrar hasta el último peso q gaste en usds y que actualmente me siguen cobrando.
      El whattsapp solo da respuestas aut0maticas, ineptos!

      11 de Setiembre a las 15:15 hs.

  • Fernando J

     

    Estoy en vías de litigar legalmente....esta empresa se dedica a estafar a los clientes.
    Conmigo no!!!!

    27 de Setiembre a las 12:14 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      27 de Setiembre a las 12:16 hs.

  • Fernando J

     

    Acabo de enterarme q d3sde hoy hay defensa del consumidor online. Mi abogado me esta sasesorando esorando

    28 de Setiembre a las 11:31 hs.

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    • Fernando J

       

      No ofrecen solución. El servicio es pésimo y me deben 3 meses u no ofrecen nota de crédito. Próximamente tendremos mediación o juicio

      12 de Octubre a las 18:04 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        12 de Octubre a las 18:06 hs.

      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        12 de Octubre a las 18:06 hs.

    • Fernando J

       

      Estoy en vías de hacer reclamo judicial por daños y perjuicios ya que no se dignan a solucionarse los problemas.
      Los reclamos al whattsapp son una ****** ya que sólo hay respuesta automática

      12 de Octubre a las 21:39 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

        - La empresa realizó un comentario -

        12 de Noviembre a las 8:45 hs.

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        • Fernando J

           

          Defensa del consumidor veremos q dice. Tng mas de 50capturas de pantalla por reclamos de cortes y sin respuesta de usds

          12 de Noviembre a las 22:19 hs.

        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          12 de Noviembre a las 22:20 hs.

      • Fernando J

         

        No hay nada q responder.
        Estuve 3.meses con servicio intermitente desde abril.
        Y no pude usar internet ni netflix.
        Solo quiero el resarcimiento en una nota de credito.
        Tengo capturas de todos los reclamos y el silencio de usds.
        Si vamos a mediación les va a salir mas caro

        13 de Noviembre a las 22:46 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

          - La empresa realizó un comentario -

          27 de Noviembre a las 12:26 hs.

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          • Fernando J

             

            Mentira... es un sitio de reclamos y escraches, cosa que continuare haciendo hasta la mediacion q TENGO prácticamente ganada.
            Estafadores!!!

            27 de Noviembre a las 23:27 hs.

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            • Telecentro Representante de Telecentro

               

              - La empresa realizó un comentario -

              27 de Noviembre a las 23:28 hs.

          • Fernando J

             

            No hablo c robots.
            Tengo mas de 50 capturas de reclamos messenger del Facebook asi q espero el resarcimiento

            27 de Noviembre a las 23:54 hs.

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