Reclamo a Telecentro
Utilizo este espacio para hacer una queja contra la empresa. Estoy indignada con la atención del servicio de reclamos y con la supuesta supervisora sofia de lagostino... En el dia de hoy me cortaron el servicio a la madrugada.a las 16 hs hago el primer reclamo para lo cual me contestan que hay un desperfecto en la zona que a a la brevedad quedará resuelto. a las 17 hs vuelvo a llamar . La persona que me atiende me vuelve a repetir lo mismo y que se puede resolver dentro de las 72 hs hábiles cosa que me parece un total disparate cuando tengo todas mis facturas al día. Pido hablar con un superior.la misma no me atendió hasta pasada 1 hora reloj (sra.sofia de lagostino). Considero que es una total falta de respeto hacia el cliente. Espero pronta respuesta y que se me reintegre en carácter de inmediato el servicio y se descuente de mi factura el tiempo que me dejaron sin el mismo. A tte laura martin en n cliente 2209814
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Telecentro Representante de Telecentro
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24 de Junio a las 9:09 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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25 de Junio a las 13:20 hs.
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laura M
Evidentemente la empresa tiene problemas de comunicación . El servicio técnico que me dieron es de 13 a 18.
25 de Junio a las 14:23 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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25 de Junio a las 14:25 hs.
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laura M
No arreglaron nada
28 de Junio a las 7:53 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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28 de Junio a las 7:54 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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28 de Junio a las 10:31 hs.
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