Reclamo a Telecentro
Utilizo este espacio para hacer una queja contra la empresa. Estoy indignada con la atención del servicio de reclamos y con la supuesta supervisora sofia de lagostino... En el dia de hoy me cortaron el servicio a la madrugada.a las 16 hs hago el primer reclamo para lo cual me contestan que hay un desperfecto en la zona que a a la brevedad quedará resuelto. a las 17 hs vuelvo a llamar . La persona que me atiende me vuelve a repetir lo mismo y que se puede resolver dentro de las 72 hs hábiles cosa que me parece un total disparate cuando tengo todas mis facturas al día. Pido hablar con un superior.la misma no me atendió hasta pasada 1 hora reloj (sra.sofia de lagostino). Considero que es una total falta de respeto hacia el cliente. Espero pronta respuesta y que se me reintegre en carácter de inmediato el servicio y se descuente de mi factura el tiempo que me dejaron sin el mismo. A tte laura martin en n cliente [números]
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Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
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Telecentro Representante de Telecentro
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24 de Junio a las 9:09 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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25 de Junio a las 13:20 hs.
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laura M
Evidentemente la empresa tiene problemas de comunicación . El servicio técnico que me dieron es de 13 a 18.
25 de Junio a las 14:23 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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25 de Junio a las 14:25 hs.
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laura M
No arreglaron nada
28 de Junio a las 7:53 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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28 de Junio a las 7:54 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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28 de Junio a las 10:31 hs.
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