Reclamo a Telecentro
Pagué dos facturas que debia el 10 de diciembre a las 18 horas (una de noviembre y diciembre mismo). Lo pague en Rapipago y despues en la app me figuraba que estaban pagas y a raíz de eso me devolvieron la internet y el telecentro wifi zone. Ahora, en enero, estás facturas que pague me figuraban que no estaban pagas y que debía noviembre y diciembre (incluyendo la de enero). Ayer me cortaron la internet y el wifizone sin escrúpulos, y me contacte en Facebook y Whatsapp y no me dan ninguna respuesta (solo me dijeron que estaba "desaplicada" y de ahí en más no me respondieron más ni me dieron los motivos). En resumen, pague, no se que hicieron en el sistema y me pusieron que no estaban pagas (cuando si pague), y no me dan solución ni nada. Me e*****ron el pago.
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05 de Enero a las 14:12 hs.
Bárbara M
Alguna falla en el sistema debe haber, también me figura que debo Nov/Dic y yo lo tengo por débito automático (o sea la plata me la sacaron)
05 de Enero a las 23:26 hs.
Braian E
Todavía no me devuelven el internet. Me dijeron que ya está el reclamo, pero no tengo ninguna novedad todavía.
10 de Enero a las 12:01 hs.
Braian E
solución recibida:
Se tardaron un poco pero después de .andar el ticket se arregló. Ahora el nuevo problema es que ME DIERON DE BAJA EL SERVICIO Y DEBO RECONTRATAR DE NUEVO.
21 de Enero a las 8:56 hs.
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25 de Enero a las 9:53 hs.
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02 de Febrero a las 8:42 hs.
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19 de Febrero a las 11:29 hs.