Reclamo a Telecentro
Buenas, telecentro me cobro varios meses despues de que di de baja el servicio, estaba por debito, despues de enviar decenas de mails, me confirman que puedo cobrar el monto que me debitaron erroneamente en efectivo por la empresa Pago Facil y me envian un listado de sucursales, acudo a una sucursal cerca de mi casa, ellos no tenian idea de lo que le hablaba, me dicen que ellos no pagan nada de telecentro, envio un mail a ver que me dicen desde telecentro nuevamente.
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Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
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Telecentro Representante de Telecentro
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16 de Junio a las 22:40 hs.
jafvitol
Como ellos responden, me enviaron para cobrar el reintegro por los periodos erroneamente cobrados, pero el lugar de cobro en este caso "Pago Facil" no pagan este concepto, necesito saber donde efectivamente seria posible cobrar el reintegro, ese fue el ultimo reclamo.
21 de Junio a las 8:44 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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21 de Junio a las 8:46 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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21 de Junio a las 15:47 hs.
jafvitol
Aun no recibo la informacion solicitada, para cobrar el reintegro informado.
03 de Julio a las 13:02 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
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03 de Julio a las 13:03 hs.
jafvitol
solución recibida:
Para dar la baja fue un parto, cuando lo logre, ya me habian debitado varios meses de abono, luego me reconocieron un mes de abono, primero me enviaron una información para el cobro errónea, luego después de varios mails pidiendo la solución me enviaron la información correcta pero demoraron en la respuesta.
18 de Julio a las 13:49 hs.