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Reclamo a Telecentro

Me cortaron el servicio y lo pague hoy en pago facil

[Solucionado]

Hace más de 10 años pago con débito automático del Banco Provincia por tanto jamás adeudé nada... Hoy me cortan el servicio porque al no poder ir al banco a depositar me quedé sin fondos, recien me dieron turno en otro banco en donde cobro, para hacer transferencia, la semana proxima pero hoy al enterarme que no se habia cobrado el débito, porque , yo no sabia? fui a pagar a un Pago Facil y me dijeron que enseguida se acreditaba.. Pero aun no tengo el servicio y es ya de noche y lo necesito para trabajar, además de la cuarentena, por favor a quien debo recurrir? porque ya lo pagué?... Gracias, maria teresa

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Comentarios

  • maria T

     

    solución recibida:

     

    yo pague en pago facil aunque me cobren nuevamente por debito automático, porque no tengo forma de comunicarme con ellos o que alguna persona e me responda? pero necesito el internet para trabajar ahora, soy médica y comunicarme
    ... no sé si lo recomedaria?

    18 de Mayo a las 14:05 hs.

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    05 de Junio a las 12:04 hs.

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