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Reclamo a Telecentro

La baja y cierre de cuenta con fecha del 05/09. fecha de entrega de los equipos

Me mude y pedí la baja el 05/09, ya que según ellos solo pueden realizarse del 1 al 10, quedaron en contactarse y aun no lo han hecho. Me contacte con el chat pata ver en que situación esta y me informan que debo abonar todo el mes de septiembre, porque el servio se mantiene un mes después de ser solicitado, aunque no viva allí.
además, quiero entregar el módem personalmente y que Alcance legal tiene el requisito de bajas del 1 al 15 del mes que impone la empresa cuando según el art 10 de la ley 24240 el usuario puede dar de baja el servicio en cualquier momento.
no voy a abonar mas que el correspondiente a cinco días del mes de septiembre . Quiero la baja ahora y la factura por los cinco días.

Comentarios
  • MIRNA M

     

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    17 de Setiembre a las 7:31 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

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      17 de Setiembre a las 7:32 hs.

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      • Telecentro Representante de Telecentro

         

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        17 de Setiembre a las 7:32 hs.

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        • Telecentro Representante de Telecentro

           

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          17 de Setiembre a las 14:36 hs.

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          • Telecentro Representante de Telecentro

             

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            17 de Setiembre a las 14:37 hs.

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            • Telecentro Representante de Telecentro

               

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              20 de Setiembre a las 11:14 hs.

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              • MIRNA M

                 

                DNI ********

                20 de Setiembre a las 11:58 hs.

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                • Telecentro Representante de Telecentro

                   

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                  24 de Setiembre a las 11:49 hs.

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