Reclamo a Telecentro
Soy cliente hace 8 años y tengo telecentro 10megas y tele analogica (solo canales del 1 al 50, del 51 al 59 en blanco y del 60 al 70), por $[números].
despues en la pagina ofrecen 30 megas y tele hd por $[números] ([números] pesos menos de lo que pago).
llamo para pedir que me mejoren el servicio a 30mg + hd y seguir pagando lo mismo, ¿que me responden? que es solo para clientes nuevos y que tengo que pagar mas para mejorar el pack.
me parece indignante que despues de tantos años con la misma empresa no me quieran mejorar el plan por el mismo precio, cosa que le dan de entrada a uno nuevo.
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Cobro productos que no corresponden
Me cobraron hbo sin haberlo contratado varios meses. Chequeen que nunca lo usé, está facturado desde enero a marzo [números], en mayo lo bajaron. Y quiero ver las facturas anteriores si no me hacen la nota de crédito voy a defensa al consumidor
Falta de servicios
Más de 24 hs sin servicio de cable, internet y teléfono. No atienden por teléfono ni whatsapp, y te mandan a una encuesta en internet! que no te brindan! hoy empieza el mundial, no tienen vergüenza, ni capacidad de respuesta. Con lo que cobran!
[SOLUCIONADO] Contrato de servicio que no realice
Reclamo por un servicio que no contrate (hbo max) lo di de baja y no me quieren devolver el dinero
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Telecentro Representante de Telecentro
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05 de Octubre a las 21:48 hs.
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Valentino
No me respondieron nada,
31 de Octubre a las 17:31 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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02 de Noviembre a las 17:54 hs.
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Telecentro Representante de Telecentro
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02 de Noviembre a las 17:54 hs.
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