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Reclamo a Telecentro

Descuento pactado no aplicado

El dia 24/08/23 me contacté via Whatsapp con telecentro para dar la baja de mi servicio por motivos económicos (el importe que pago no tiene relación alguna con el servicio que recibo), y me ofrecieron un descuento, por un total a pagar a partir del mes siguiente (septiembre) de $[números], el cual acepté.
este mes me viene nuevamente la factura del servicio, pero no solo sin el descuento, sino que con otro aumento más ($[números]).
numero de gestión: [números].
e*****n a la gente sin ningún tipo de problema y no cumplen con lo pactado.

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Comentarios

  • Telecentro Representante de Telecentro

     

    - La empresa realizó un comentario -

    28 de Setiembre a las 14:09 hs.

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    • Sebastián M

       

      Me ofrecieron otro descuento distinto desde el siguiente mes.
      No me explicaron claramente por qué no impactó el descuento pactado anteriormente.

      03 de Octubre a las 11:54 hs.

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