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Reclamo a Telecentro

Definicion

Desde el jueves 4/4/[números] estamos sin el servicio , llame pensando q era individual, agendaron visita para el 10/04 , con fecha 06/04 me entero q otros departamentos del edificio tampoco tienen el servico, esperamos hasta el 07/04 -por si se arreglaba - llamamos dejamos 2 reclaims rt[números] , nos informaron q pasaria una cuadrilla , nos volvimos a comunicar y los dicen que no van a pasar ¡! visto q no es masivo , a lo q les respondi q somos 2 q tenemos el servico , porque el resto de los departamentos decidieron contratar otro servicio mas eficiente, resumiendo me mintieron y no les preocupa el cliente. Nro de cliente [números] , necesito soluciomarlo, socio [números]

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Comentarios

  • Pamela D

     

    vinieron 2 veces sabiendo que el inconvenietne es externo !! perdida de tiempo total , pedí la baja del servicio , como otros 3 vecinos

    17 de Abril a las 9:14 hs.

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    • Telecentro Representante de Telecentro

       

      - La empresa realizó un comentario -

      17 de Abril a las 10:19 hs.

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      • Pamela D

         

        Sigo sin servicio , no quieren tomar la baja y continuan facturando

        28 de Abril a las 8:53 hs.

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        • Pamela D

           

          sin respuesta

          14 de Mayo a las 9:21 hs.

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