Reclamo a Telecentro
No puedo dar de baja el servicio. Desde el mes de febrero cuando llamo eventualmente para que me comuniquen con bajas pero nunca me comunican. En principio informan las personas que faltan atender y un tiempo aproximado de demora al teléfono. Pero luego transcurre 5 veces ese tiempo y nada. Después de una hora uno termina cortando la llamada. Mi número de cliente es [números]. Uno de los números de reclamo es que me han dado en alguna ocasión es su[números].
para colmo lo doy de baja por haberme mudado y en el nuevo domicilio mi mujer contrató telecentro. Preferiría resolverlo sin tener que pasar por defensa del consumidor asi sea que deba abonar las facturas desde que estoy tratando de dar la baja
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes a fin de presentar un reclamo debido a reiteradas irregularidades en la facturación y la prestación del servicio contratado en el mes de mayo. a continuación, detallo los hechos que motivan esta presentación: deficiencia …
Telecentro engaña con valor de sus servicios adicionales
Hace aproximadamente un mes contraté el servicio de tplay con mi usuario de telecentro (soy cliente desde hace 5 años aprox). Al ingresar, el monto del servicio figuraba como $0, por lo que acepté y contraté el servicio. Llegó la factura y el monto del servicio es de $…
No me dan libre deuda
Le di de baja el mes pasado. Abone la factura. Figuro en veraz. Y no me dan libre deuda
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Reclamos Telecentro
Telecentro atención al cliente ⚠️ Si querés comunica…
Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
13 de Abril a las 7:51 hs.
Comentar
Carlos M
teléfono de contacto: **********
franja horaria: 10hs a 19hs
13 de Abril a las 12:18 hs.
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
16 de Abril a las 10:31 hs.
Comentar
Carlos M
Pretendieron que les pague las tres facturas que adeudo desde que solicité por primera vez la baja del servicio y que posteriormente me comunique por los mismos medios para solicitar la baja.
02 de Mayo a las 11:02 hs.
Comentar
Carlos M
No creo que haga diferencia tener o no el total de las facturas pagas si de hecho nunca te atienden para tomar la baja. Mi propuesta fué abonar con tarjeta de crédito al mismo momento que me aseguren la baja del servicio, es decir, con el mismo operador telefónico, me dijeron que lo intente a partir del día primero. Voy a intentarlo y luego les comento.
02 de Mayo a las 11:05 hs.
Comentar
Emilio V
Por mi experiencia personal, siempre perdés con ellos e ir a parar al Veraz por 2 o 4 mil pesos es una picardía y juegan con eso. Es la peor empresa con la que trate en mi vida. Maquiavelicos. A mi me costó unos miles de pesos sacarme de encima a TeleCentro. Una desgracia.
02 de Mayo a las 11:29 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
04 de Mayo a las 9:32 hs.
Comentar
Carlos M
La respuesta es la misma. Pagá primero lo que adeudas desde que estás intentando darte de baja y luego te vamos a atender para poder darte de baja. Mi intención era pagar al momento que me den de baja, es decir sin que medie ningún 'te comunico con el sector de bajas' porque ya sabemos que ese está durmiendo la siesta. Desgraciadamente voy a tener que acudir a defensa del consumidor, contratiempo que deseaba evitar.
21 de Mayo a las 12:53 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
22 de Mayo a las 10:54 hs.
Comentar