Reclamo a Telecentro
Mi reclamo es principalmente por ser víctima del abuso que hace la empresa con el cliente (parece una burla). Me cobran hace dos años aproximandamente el packs de canales hd que yo nunca tuve, nunca me dieron ningún descodificador ni nada, y además no me interesa. Me di cuenta hace un par de meses y llame para hacer el reclamo y que me devuelvan lo que me estaban sacando sin mi consentimiento hace tanto tiempo. Después de horas y horas durante muchos días intentando comunicarme pude hablar con alguien que me dijo que la empresa no tiene una sede física y que la única forma de hacer ese reclamo es mandando una carta por correo y con las facturas de los cobros, cosa que yo no tengo xq las facturas deberían tenerlas ellos! en fin me di por vencido y pedí que al menos quería que no me cobren más el hd, me dijeron que me iban a darla baja y hace 4 meses me lo siguen cobrando. Llamo y no atienden. Ahora quiero dar la baja del servicio xq además siempre se corta internet, todos los fines de semana tengo muchas horas o a veces pasan dos o tres días sin internet ni teléfono de línea, y nadie se hace cargo de nada!!!
asi que por favor si alguien puede defenderme de este abuso yo tengo mucha impotencia ya y es increíble en este vendito país como nos roban y estamos tan desprotegidos.
gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
Por medio de la presente, me dirijo a ustedes a fin de presentar un reclamo debido a reiteradas irregularidades en la facturación y la prestación del servicio contratado en el mes de mayo. a continuación, detallo los hechos que motivan esta presentación: deficiencia …
Telecentro engaña con valor de sus servicios adicionales
Hace aproximadamente un mes contraté el servicio de tplay con mi usuario de telecentro (soy cliente desde hace 5 años aprox). Al ingresar, el monto del servicio figuraba como $0, por lo que acepté y contraté el servicio. Llegó la factura y el monto del servicio es de $…
No me dan libre deuda
Le di de baja el mes pasado. Abone la factura. Figuro en veraz. Y no me dan libre deuda
Telecentro Numero De Cliente
¿Cómo puedo saber mi número de cliente de Telece…
Reclamos Telecentro
Telecentro atención al cliente ⚠️ Si querés comunica…
Desbloquear Canales Adultos Telecentro
¿Cómo desbloquear los canales para adultos en Telecentr…
Telecentro: Ver Mi Factura
Telecentro: ver mi factura En tuQuejaSuma recibimos consultas porq…
Error 240 Telecentro Play
Error #240 en Telecentro Play El error 240 Telecentro Play signifi…
Gaston O
Hace más de dos años que me vienen cobrando el pacs HD que nunca tuve ni quiero tener, me di cuenta hace 5 meses y he llamado en varias oportunidades para que no me lo cobren mas! Patético el servicio de Telecentro.
30 de Marzo a las 11:55 hs.
Comentar
Telecentro Representante de Telecentro
- La empresa realizó un comentario -
03 de Abril a las 12:57 hs.
Comentar