Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Me atendió irene en la sucursal de scalabrini ortiz , fui en busca del air four seson que me encantó .le pregunté que venía el hot sale,si esperaba unos días podía bajar el precio, ya que no era barato . Me dijo , olvídate , aumentan los precios y terminas pagando lo. Mismo.esta 10% mas barato en h…
Publicado 11 de Mayo
Compramos el colchón más caro. Durisimo en todo aspecto. Dolor de espalda y cintura. Llamamos y no nos dan ni un pillow. Lamentable tanto gasto. Te prometen un confort que no es así. Te dicen que con el uso se ablanda. Van dos meses durmiendo en el piso que es más cómodo.
Publicado 13 de Febrero
Compre.el.yolo by simmons hace 10 meses. Esroy reclamando desde el.primer mes. Porque nunca termino de afirmarse queda una linea en el medio. El inspector pone una fecha y hora que a el le conviene. Recien este mes pudimos coordinar y me dejaron clavada.. Ahora me dicen que viene en 15 dias cuando…
Publicado 11 de Febrero
Pedí un colchón simmons para dean funes, córdoba el 11/12/[números] y me figuraba como fecha límite el 6/01 y aún no llego. Hablé varias veces con la empresa y me dicen que el problema es de logística, que a lo mejor no hay exactamente el mismo colchón y por eso no llega, que espere. Pero ya me ca…
Publicado 02 de Febrero
Compré hace poco más de año un colchón simone beutyrest gold [números]x[números]. Los cambié por un rosen que tenía 15 años y se había empezado a undir al centro. Resulta que el colchón nuevo a los 9 meses se empezó a undir de mi lado, lo roté y safa unos meses mesas … resulta que ahora es imposib…
Publicado 02 de Febrero
Simmons, la mejor empresa de colchones? comprobé que no es así, es todo marketing!! compre un colchón y a los 5 días se hundió , me lo cambiaron por otro, se volvió a hundir! ahora estoy con abogado en mediación. No compren en simmons!!! o terminarán en defensa al consumidor.
Publicado 28 de Enero
Hice una compra de un colchón bea platinum me vino la tela cortada de fábrica. Hice el reclamo por mail serviciotecnico@simmons.com.ar me dijeron que tenía que aguardar 72 horas hábiles (nunca me respondieron) fui a la sucursal y me brindaron el <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> les hablo por el wh…
Publicado 13 de Enero
Hice la compra de un sommier el 5/12/[números], tenia 15/20 dias hábiles para la entrega, con fecha tope el 9/01/[números]. pasaron los 20 días hábiles, paso el 9 de enero y mi sommier no solo no llegó, si no que no obtengo respuestas de la empresa. Vale aclarar que el sommier ya fue pago por supu…
Publicado 12 de Enero
El día 29/11/[números] realice la compré de un somier simmons q estaba en el black fridey con un importante descuento y asta hoy 08/01/[números] no me ha llegado, cuando en el contrato de compra dice q en 12 días hábiles es la entrega he ido 3 veces al local donde realice la compra y las vendedor…
Solucionado 16 de Enero
El día 06/12/25 realicé la compra de un colchón marca simmons a través de la página web oficial de belmo. Al momento de la compra se me informó que el plazo máximo de entrega era el día 02/01/[números]. Llegada dicha fecha, el producto no fue entregado. Al día de hoy, 06/01/[números], sigo sin reci…
Solucionado 13 de Enero
Compre un colchón el día 21 de noviembre dando fecha de entrega el día 16 de diciembre faltando 1 día para cumplirse la fecha me mandan un mensaje diciendo que por problemas en la fabricación se aplaza nadie me responde de manera satisfactoria con ninguna próxima fecha ni supervisores ni vendedora.…
Publicado 31 de Diciembre
Por el caso [números]. compré un colchón king size el 6 de noviembre, con entrega estimada entre el 14 y 24 de diciembre. el pedido no fue despachado, no tengo fecha y atención al cliente me indica que logística es quien debe definirlo. necesito saber si el colchón está en stock, si ya fue asign…
Publicado 30 de Diciembre
Compré un sommier con entrega el día 23/12 y la reprogramaron por falta de stock. Me dijeron que se iban a comunicar y todavía no lo hicieron. Es para mi mamá, una persona mayor, hoy está sin cama. Confié en la entrega inmediata, gasté mi dinero y no me dieron la posibilidad de decidir buscar en ot…
Solucionado 14 de Enero
Compre el 6 de noviembre me dieron fecha hasta el 1/12 para entregar estoy pidiendo fecha y lo único que me dicen es que tengo que esperar a andreani. Ayer 17/12 me dieron numero de seguimiento y andreani dice que aun simmons no hizo el envío. Yo necesito el colchón para esta semana y lo compre con…
Solucionado 29 de Diciembre
Compré el colchón simmons beautyrest black soft queen size [números]x[números], es totalmente duro, me duele la cintura al dormir, se nota que es de mala calidad, no es confortable, la calidad no es buena y no me salió baratito. Apenas llego de verlo te dabas cuenta que algo malo tenía. Es la peor …
Solucionado 03 de Febrero
Hola compre 1.colchon den1.00x2.00 con el colchón abajo de marca.belmo....del cual el 20 de noviembre lo recibí....ese mismo dia llame al local del abasto avisando que vino manchado el colchón de arriba y la bases delnde apoya la tela esta.rota. envie fotos ..al local donde lo.compre....ellos hici…
Solucionado 17 de Diciembre
Mi colchón simmons después de una año y medio está completamente deformado, simmons responde que solo tiene un año de garantía. Colchón de primer precio vendido como alta gama . No puede operar de esta manera , veo muchas quejas como la mía , un control se impone y una responsabilidad departe de si…
Publicado 10 de Diciembre
Jrealice una compra el 05 de noviembre con fecha de entrega el 19 de noviembre, el sabado 15/11 recibi un mensaje que me reprogramaban la entrega por que tuvieron muchas ventas. para dar contexto ese dia compre xq en la pagina de simmons figura "entrega inmediata" en el encabezado de la pagina y…
Solucionado 22 de Noviembre
Buenas tardes , compre este colchon silver de [números]x[números]por un precio de $3.[números].[números].93, lo cual fue un gran esfuerzo , en la atencion me vendieron como si me fuese a durar 10 años y el mismo de la marca belmo , duraria 5 , (obviamente que es mas barato) le realice las rotacion…
Publicado 04 de Noviembre
Compré un conjunto de colchón y sommier simmons beautyrest silver de 1.60x2.00 más cubre colchón el día 26/09/[números] en el local de belgrano [números], caba. Me lo entregaron el día 01/10/[números] y tras 3 noches de uso por parte de 2 personas con 65kg de peso aproximado, se hundió en los lugar…
Solucionado 28 de Noviembre