Reclamo a Simmons
Hola compre 1.colchon den1.00x2.00 con el colchón abajo de marca.belmo....del cual el 20 de noviembre lo recibí....ese mismo dia llame al local del abasto avisando que vino manchado el colchón de arriba y la bases delnde apoya la tela esta.rota.
envie fotos ..al local donde lo.compre....ellos hicieron el reclamo y nunca me llamaron.
me comunique nuevamente con el local del.abasto y ellos me dieron el número de.la.fabrica para que yo llamara....ya que la.solucion del supervisor del local opto quenyo.me tenía que.clmunkcar.
llame y me dijeron con mi.numero de operación [números] y me dijeron que tenían solo el.colchon de arriba.
que.el.cajon o base no tenían dosponible.
le dije que quiero qie.me.cambien los.2.juntos....hoy estamos a 11 de.diciembrw y jamás.me.llamaron.
del cual si no.tienen disponible ....lo mismo lo siguen ofreciendo por internet.....
o sea es mentira que no tienen.
mi.nombre es [nombre] y la compra la hice en 1 solo pago.
pero un desastre la atención
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Colchón duro
Compre un colchón simons hace 1 semana el 15/06 yolo 0 23 espuma factura [números]. lo pruebo me resulta duro ,crei al tener cataratas hice como me dijeron transferi un domingo.me contesto leopoldo lopez la segunda vez que debo esperar se acredite. lunes no llego…
Pésima calidad
Compré el colchón para no sentir cuando mi pareja se da vuelta y no responde a lo que dicen. Lo tengo en uso hace 4 meses y ya se nota undido en las zonas de uso. Me siento en el borde y se deforma. No condice la publicidad de los locales con lo que el producto otorga .
[SOLUCIONADO] No entregan mi pedido. nadie me brinda informacion
Hace días estoy escribiendo y reclamando mi pedido, compré el 13/05/[números], tenía fecha de entrega para el 30/05 y nunca lo entregaron. En 2 oportunidades me indicaron que se iban a acomunicar desde logística y sin embargo no tuve novedades. No tengo donde dormir, h…
Karina R
No me han llamado
16 de Diciembre a las 11:35 hs.
Karina R
solución recibida:
Me llamaron para avisar que le van a cambiarntodo y que llega la 1ernproduccion me avisan para entregar y hacer el cambio
17 de Diciembre a las 10:35 hs.