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Reclamo a Simmons

Simmons sobrevende y no entrega los colchones

[Solucionado]

Compré un sommier con entrega el día 23/12 y la reprogramaron por falta de stock. Me dijeron que se iban a comunicar y todavía no lo hicieron. Es para mi mamá, una persona mayor, hoy está sin cama. Confié en la entrega inmediata, gasté mi dinero y no me dieron la posibilidad de decidir buscar en otro lado porque inverti lo que tenía en ellos. Quiero una solución urgente. Engañan a la gente y trabajan con nuestro dinero. Hoy duermo en el piso porque le di mi cama a mi mamá .

Comentarios
  • Mariela R

     

    No se comunicaron mas después de avisarme que no me iban a entregar en la fecha acordada. Envié varios mensajes y no hubo respuesta.

    03 de Enero a las 9:18 hs.

  • Mariela R

     

    solución recibida:

     

    Envié Mail y wathsapp a la empresa haciéndoles saber que les daba un plazo de 48h para resolver la entrega de mi producto o enviaba carta documento. En 48 horas tenía el colchón en mi casa.

    14 de Enero a las 8:22 hs.

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