Reclamo a Simmons
El día 06/12/25 realicé la compra de un colchón marca simmons a través de la página web oficial de belmo. Al momento de la compra se me informó que el plazo máximo de entrega era el día 02/01/[números]. Llegada dicha fecha, el producto no fue entregado. Al día de hoy, 06/01/[números], sigo sin recibir el colchón y no se me ha brindado una fecha concreta de entrega, únicamente respuestas imprecisas, lo que me genera incertidumbre y una demora que no estaba prevista al momento de la compra.
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Colchón duro
Compre un colchón simons hace 1 semana el 15/06 yolo 0 23 espuma factura [números]. lo pruebo me resulta duro ,crei al tener cataratas hice como me dijeron transferi un domingo.me contesto leopoldo lopez la segunda vez que debo esperar se acredite. lunes no llego…
Pésima calidad
Compré el colchón para no sentir cuando mi pareja se da vuelta y no responde a lo que dicen. Lo tengo en uso hace 4 meses y ya se nota undido en las zonas de uso. Me siento en el borde y se deforma. No condice la publicidad de los locales con lo que el producto otorga .
[SOLUCIONADO] No entregan mi pedido. nadie me brinda informacion
Hace días estoy escribiendo y reclamando mi pedido, compré el 13/05/[números], tenía fecha de entrega para el 30/05 y nunca lo entregaron. En 2 oportunidades me indicaron que se iban a acomunicar desde logística y sin embargo no tuve novedades. No tengo donde dormir, h…
Dana B
Hola buen dia, te dieron alguna respuesta o te llego? Porque estoy en la misma situación.
12 de Enero a las 8:18 hs.
Dana B
Muchas gracias por responder!! Que bronca y que odio, yo vendí mi cama con la esperanza de q en estos días me llegara. Voy a esperar unos días mas y veo que hago. Gracias por responder.
12 de Enero a las 8:26 hs.
Loana G
Si, te entiendo. No puede ser que algo que debería ser una compra agradable termina en una situación llena de estrés e incertidumbre, yo estuve a punto de vender mi colchón, pero algo me dijo que esperara. Ojalá te lo envíen! Suerte!
12 de Enero a las 8:28 hs.
Loana G
solución recibida:
Luego de varios intercambios vía WhatsApp, procedí a pedir la cancelación de la compra, hablé incluso con mi banco, fui a otro local, compré uno de la marca suavestar y esa misma tarde ya lo tenía en mi casa.
13 de Enero a las 16:33 hs.