Reclamo a Simmons
Pedí un colchón simmons para dean funes, córdoba el 11/12/[números] y me figuraba como fecha límite el 6/01 y aún no llego. Hablé varias veces con la empresa y me dicen que el problema es de logística, que a lo mejor no hay exactamente el mismo colchón y por eso no llega, que espere. Pero ya me cansé. Si no llega esta semana tendré que hacer la denuncia en defensa al consumidor y pedir que se me devuelva el dinero. Ya se van a cumplir dos meses desde que lo pedi
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Colchón duro
Compre un colchón simons hace 1 semana el 15/06 yolo 0 23 espuma factura [números]. lo pruebo me resulta duro ,crei al tener cataratas hice como me dijeron transferi un domingo.me contesto leopoldo lopez la segunda vez que debo esperar se acredite. lunes no llego…
Pésima calidad
Compré el colchón para no sentir cuando mi pareja se da vuelta y no responde a lo que dicen. Lo tengo en uso hace 4 meses y ya se nota undido en las zonas de uso. Me siento en el borde y se deforma. No condice la publicidad de los locales con lo que el producto otorga .
[SOLUCIONADO] No entregan mi pedido. nadie me brinda informacion
Hace días estoy escribiendo y reclamando mi pedido, compré el 13/05/[números], tenía fecha de entrega para el 30/05 y nunca lo entregaron. En 2 oportunidades me indicaron que se iban a acomunicar desde logística y sin embargo no tuve novedades. No tengo donde dormir, h…
note
Hola, ¿ya recibiste tu colchón? Te comento para que lo tengas en cuenta: en muchos casos los Simmons presentan hundimiento prematuro y pérdida de soporte, incluso en modelos de gama alta, después de pocos meses de uso, aun rotándolos y colocándolos sobre bases firmes. La garantía suele ser limitada y muchas veces no cubre estos hundimientos, lo que deja al consumidor desprotegido.
Si todavía no lo recibiste, quizás valga la pena cancelar el pedido antes de invertir en un colchón que podría generar estos problemas y terminar en reclamo o defensa al consumidor.
09 de Febrero a las 18:43 hs.
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