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Reclamo a Rapipago

Reintegro de dinero por falla en red link y rapipago

[Solucionado]

Luego de hacer todos los reclamos por el debito de mas que realizo rapipago por $ [números], por Red Link ya hace un mes, y esperando el reintegro de mi dinero, reviso mi home banking y no solo que no me devolvieron mis $[números], sino que me vuelven a debitar $[números], que se supone que haga ahora, si en vez de devolverme me vuelven a sacar dinero, como es posible???

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Comentarios

  • Ethel V

     

    A mi me hicieron lo mismo con 10 mil. Debito arreglo reg gire no? Y antes pagos pei empresas son unos hijos de re.mil ****

    13 de Enero a las 22:19 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    Buenas tardes, le pedimos disculpas por lo sucedido. Este error no fue culpa de Rapipago pero estamos trabajando con el banco correspondiente para que por favor le generen las devoluciones correctamente. Dado que no debian descontarle, sino ingresarle a su cuenta lo del dia 11/12.
    Estamos al tanto de la situacion y le pedimos disculpas nuevamente.

    Cualquier consulta a su disposición

    Saludos

    14 de Enero a las 11:24 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Comprendemos y le pedimos disculpas, pero no depende de nosotros. Si me comprometo a cuando tengamos una respuestas por parte de ellos es avisarle. Pero quede tranquila que estamos trabajando al respecto.

    Saludos

    14 de Enero a las 13:08 hs.

  • Maria L

     

    solución recibida:

     

    Me reintegraron mi dinero,pero creo que demoraron bastante para el reintegro (34 dias), ademas de que el banco tambien cometio el error que, en lugar de reintegrarme , me debitò nuevamente, un mala experiencia, justo en mis vacaciones, Bochorno!!

    22 de Enero a las 16:19 hs.

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