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Reclamo a Rapipago

Recuperar la plata pagada por los celulares

Encontré una publicación en Facebook de venta de celulares a créditos el cual me contacte averiguando de un por 2 celulares marca lg k4 cual me los vendía en 6 cuotas de $ [números] por mes cada uno y yo acepté esta gente me pedían la primera cuota paga para mandarme los equipos por correo o moto lo cual yo acepto y le pago por rapipago la primera cuota de 2 equipos a un valor de $ [números] todo eso resjistrado el acuerdo por mensajes de Whatsapp esta gente me pide que apenas haga el pago le envié foto del tiket de pago cuál yo le envío y está gente ve la foto y automáticamente me bloquearon de whatsapp sin darme una respuesta y nunca resivi los equipos .
me gustaría que me ayuden .

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, si no le responde de seguro es una ******. Como estas compras se generan a través de empresas online, impacta directamente no tenemos manera por parte de Rapipago de solicitar una anulación.
    El ticket es un documento legal donde queda registrado el pago que genero, realice el reclamo con la empresa para que verifiquen la derivacion de su pago al perfil y sino debera generar una denuncia a defensa del consumidor.
    Cualquier consulta a su disposición
    Saludos cordiales

    25 de Enero a las 16:58 hs.

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