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Reclamo a Rapipago

Perdi la factura y no registan el pago

Hola buenas noches el 10 u 11 de septiembre pague una factura de Cablevision Fibertel de [números].6 pesos y perdí el comprobante de pago ahora me llaman diciendo que no pague y que tengo que volver a pagar ese monto necesito recuperarlo por favor.

- dni:[números]
- n° de puesto (o la dirección de donde abono):[números]
- fecha de pago (o la fecha aproximada):10; 11; 12/sep
- importe de pago:[números].6
- dato que le presento al cajero para que le procese el pago como n° de cliente/cuenta/partida/afiliado/socio que le corresponde como usuario del servicio:[números]
- adjuntar factura de pago legible (de contar con los mismos).
- empresa que abonó: [números]cablevision
aguardo su pronta respuesta.

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola!
    Por favor bríndanos los siguientes datos para poder buscar el comprobante:
    · Domicilio del Rapipago
    · Fecha y hora
    · Importe
    · Empresa
    · Dato que se presento para realizar el pago (nº de cliente / nº de cuenta / nº de referencia / Código de barras / ETC)

    Mándanos los datos a nuestro mail: rapiayuda*rapipago.com.ar

    Saludos!

    30 de Octubre a las 18:42 hs.

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