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Reclamo a Rapipago

Me cobraron de mas

[Solucionado]

Esta mañana me dirijo a un centro de rapupago en burzaco, sobre la calle joaquín v gonzalez... le entro todas las facturas a pagar al cobrador y tuve un inconveniente con una sola boleta. El la de American Express Santander tenía que abonar $9.88 y me cobro $[números]... Me pareció raro porque me faltaba dinero, siendo que siempre saco la cuenta el día anterior... Pero soy humano y puedo equivocarme yo tambien... Abono el total de todo y me voy... Cuando controlo lo que pagué me doy cuenta que el que se había equivocado fue el cobrador... Me cobro $[números] cuando tenía que haberme cobrado 9.88

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días, si en el ticket informa el total de $***, la diferencia queda positiva para las próximas boletas, aconsejamos hablar con la empresa para que le indiquen como se gestiona en esta situación.
    Ya que por medio de Rapipago los pagos pueden ser anulados solo el mismo dia de pago.

    Saludos.

    24 de Abril a las 13:36 hs.

  • Dabiel

     

    solución recibida:

     

    Opte porque me quede a favor en mi cuenta, siendo que ya no tenía más gastos por delante y voy a tener que comprar algo a la fuerza, no me quedo otra. El señor que me atendió en la sucursal me dijo que no se podían anular la operacion y que no me podía brindar ninguna solucion.

    24 de Abril a las 13:39 hs.

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