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Reclamo a Rapipago

Enviarme comprobante de pago

[Solucionado]

Necesito q la sucursal de rapipago de microcentro de viamonte al 900.. Me envie x mail el comprobante de pago q se me desconto de mi tarjeta de debito el dia 11 de diciembre de 2018 para pagar Telecentro . En mis movimientos sale q me lo tomo. Pero reclamo mi comprobante .. 000-casa central .referencia 008575015. Con un monto de 1750.09... Rapipago de viamonte al 900..... Q me lo manden x mail.. Xq llamo y nadie me atiende.. Att. Nancy

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Comentarios

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes, necesito por favor que nos envie a rapiayuda*rapipago.com.ar el extracto bancario donde figure este descuento debe cumplir las 48hs luego de la cobranza, para ver que no se le haya devuelto el pago.
    También descríbanos nos siguientes datos:

    - Numero de puesto
    - Fecha del pago
    - Horario de la cobranza
    - Empresa que abono
    - Importe
    - Detallar si fue debito link o prisma
    - Ultimo 4 digitos de la tarjeta de debito
    - Adjúntanos imagen si el cajero le dio algún ticket
    - Nombre, apellido, DNI y numero de contacto.

    Aguardamos la información
    Coloque en el asunto: Tu queja suma
    Saludos cordiales

    11 de Enero a las 19:12 hs.

  • nancy C

     

    todavia no tengo respuesta de rapipago.. mande todo x mail lo que me pidieron y no me ebviaron comprobante

    15 de Enero a las 11:23 hs.

  • nancy C

     

    xq no soluciobaron lo que quiero ..mande todo y nada sin respuesta

    15 de Enero a las 11:27 hs.

  • nancy C

     

    ya mande muchos mail y nada

    16 de Enero a las 10:10 hs.

  • nancy C

     

    mande muchos mail y no me solucionaron mi problema

    16 de Enero a las 10:11 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    con el mail nancyestelacalderon*gmail.com, no recibimos nada, esperamos tus datos al mail rapiayuda*rapipago.com.ar
    Saludos.

    24 de Enero a las 11:02 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de nancy C

    25 de Enero a las 18:38 hs.

  • nancy C

     

    solución recibida:

     

    solucionado!!...mil gracias...

    25 de Enero a las 18:59 hs.

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