Reclamo a Rapipago

Duplicado ticket

Buenas noches hace unos meses pague en rapipago una boleta de natura cosmeticos el problema es q pasado un tiempo me estan reclamando esa factura pero la extravie como hago para obtener un duplicado del ticket agradeceria sea urgente ñs respuesta.
saludos paola

Contactar a Rapipago

Comentarios

Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, para poder generar la busqueda de las cobranzas, necesitamos los siguientes datos:

- Fecha que abono
- Importe
- Empresa
- Dato que presento (cod de barra, numero de cliente, dni, etc )

Aguardamos la información. Muchas gracias!
17 de Enero a las 11:55 hs.
Comentar
- Roxana P
  
  Estimado Rapipago, el importe y la fecha no las tengo porque no recuerdo y al extraviar la boleta se me hace imposible.
  Si tengo la empresa y el dato que presente y la sucursal donde abone.
  Saludos
  18 de Enero a las 15:23 hs.
Roxana P

Me presentaron una posibilidad pero uno de los requisitos no lo tengo justamente porque extravie el comprobante, les respondi y estpy aguardando contestación. Gracias
21 de Enero a las 17:45 hs.
Comentar
Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Escribanos todos los datos que tenga por aquí, asi generamos la búsqueda, coloque una fecha estimativa

Saludos
22 de Enero a las 14:30 hs.
Comentar
- Roxana P
  
  Gracias por la respuesta, los datos solicitados son
  Fecha estimativa: del 1/11/18 al 10/12/18
  Empresa: Natura cosmeticos
  Codigo de barras n° **********************************************
  23 de Enero a las 18:35 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, le indicamos que interpretamos la barra y no es valida. Por favor corroborarlo.

Saludos
24 de Enero a las 12:36 hs.
Comentar
- Roxana P
  
  ESTIMADOS REENVIO DATOS APORTADOS AL MOMENTO DEL PAGO
  
  FECHA ESTIMADA DEL 1/11/18 AL 15/12/19
  PUESTO: ******
  EMPRESA *** NATURA SA
  CLIENTE: ***************
  
  N° CODIGO DE BARRAS: **************************************
  ********
  28 de Enero a las 11:51 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Roxana P
25 de Enero a las 18:39 hs.
Comentar
Roxana P

NO FUE SOLUCIONADO TODAVIA, ME SOLICITARON LOS DATOS APORTADOS AL MOMENTO DE PAGO Y TENGO QUE REENVIARLOS DEBIDO A QUE NO PUDIERON ENCONTRAR LO SOLICITADO
28 de Enero a las 11:42 hs.
Comentar
Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Roxana, debe indicar un valor aproximado
28 de Enero a las 15:01 hs.
Comentar
- Roxana P
  
  Entre **** y **** pesos, no lo recuerdo bien
  31 de Enero a las 0:09 hs.
Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Roxana con los datos brindados no existen pagos en RAPIPAGO, por ello no es posible enviar detalle de comprobante.
Saludos.
01 de Febrero a las 20:10 hs.
Comentar
Roxana P

Igual muchas gracias por el tiempo! Saludos
01 de Febrero a las 20:54 hs.
Comentar
Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Escribinos cuando necesites.
Saludos.
04 de Febrero a las 11:21 hs.
Comentar