Reclamo a Rapipago

Comprobantes de pago

Necesito los comprobantes de pago a Telefónica De Argentina desde enero [números] hasta mayo [números].
espero me lo solucionen pronto.

Contactar a Rapipago

Comentarios

Romina B

Nunca se comunicaron conmigo por ningún medio.
23 de Julio a las 9:37 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

Buenas tardes, según lo solicitado bríndenos los siguientes datos:
- DNI:
- N° de Puesto (o la dirección de donde abono):
- Fecha de Pago (o la fecha aproximada):
- Importe de Pago:
- Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:
- Adjuntar Factura de Pago Legible (de contar con los mismos).
- Empresa que abonó:
Aguardamos respuestas.
Saludos cordiales.
23 de Julio a las 15:04 hs.
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Romina B

Hay un mail donde los pueda pasar? No voy a exponer mis datos publicamente. Muchas gracias!
23 de Julio a las 15:10 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

Si, puede enviarlos a rapiayuda@rapipago.com.ar
Aguardamos la información
Saludos
23 de Julio a las 18:14 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina B
27 de Julio a las 18:51 hs.
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Romina B

Nunca contestaron el mail que envié.
30 de Julio a las 12:14 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Romina B
10 de Agosto a las 19:36 hs.
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Romina B

Nunca me contestan los mails, solo contestan a través de esta página y no me dan soluciones
10 de Agosto a las 20:49 hs.
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Romina B

La gente de rapipago nunca me contestó los mails, solo contestaron por esta página pero no me solucionaron nada.-
13 de Agosto a las 10:21 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, le respondimos solicitando los datos
Aguardamos respuestas del mail
Saludos
30 de Agosto a las 13:24 hs.
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Romina B

Los datos los envié 2 veces ya y hace 6 días me respondieron lo siguiente:

Usuario Rapiayuda <Usuario.Rapiayuda@gire.com>
vie., 24 ago. 16:50 (hace 6 días)
para yo

Buenas tardes, realizamos el pedido al área, en cuanto tengamos novedades nos vamos a comunicar.

Si para contestarme eso tardaron 2 meses no me quiero imaginar lo que pueden tardar en "tener novedades" Realmente un desastre!!! Y siguen sin solucionarme nada.

Muchas gracias
Romina
30 de Agosto a las 13:57 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Buenas tardes, le pedimos disculpas por el plazo mencionado

Saludos
22 de Enero a las 14:45 hs.
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Romina B

No me enviaron lo que les solicité y tardan meses en responder al mail.
28 de Enero a las 10:39 hs.
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Rapipago Representante de Rapipago

propuso una solución:

Hola con el mail rominam98*gmail.com no localizamos mail, escribinos a rapiayuda*rapipago.com.ar con los siguientes datos para solicitar al área el detalle
-Dirección de pago
-Fecha de pago (aproximado)
-Empresa de pago
-Monto (aproximado)
-Dato que le presento al cajero para que le procese el pago como N° de Cliente/Cuenta/Partida/Afiliado/Socio que le corresponde como usuario del Servicio:

Saludos
30 de Enero a las 13:05 hs.
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