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Reclamo a Rapipago

Acreditacion de lo abonado ya que el error debe asumirlo rapipago

[Solucionado]

El 28-11 pasado abone factura de Telecom por $[números].79 correspondienteal no.[números]..en el puesto [números] de san nicolas...ante intimacion de la empresa por falta de pago de $[números],67 del periodo ya abonado ,observo sin dudas segun comprobante que la empleada digito' mal el no. De mi telefono y cargo' el pago al no.[números]..lo que ahora me deja como moroso ..el pago fue efectuado a las 09.05.53 del dia citado

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Comentarios

  • ALFREDO J

     

    sin novedad...silencio total por parte de RAPIPAGO

    05 de Enero a las 21:12 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de ALFREDO J

    11 de Enero a las 19:01 hs.

  • ALFREDO J

     

    nadie me comunico' ni RAPIPAGO ni TELECOM EL MECANISMO DE SOLUCION

    11 de Enero a las 21:34 hs.

  • ALFREDO J

     

    no me han comunicado ni rapipago ni telecom sobre acreditacion alguna...

    16 de Enero a las 13:10 hs.

  • Rapipago Representante de Rapipago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Alfredi, te pedimos disculpas por la demora en contestar, debe realizar el pedido de cambio de numero directamente con Telecom, llamando al ***.
    Ya que por convenio no podemos solicitar el cambio y el archivo ya fue derivado a la empresa-
    Saludos.

    22 de Enero a las 14:50 hs.

  • ALFREDO J

     

    solución recibida:

     

    DOY POR TERMINADO EL TEMA...

    22 de Enero a las 21:28 hs.

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