Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El día 19 de noviembre, realice un pedido a través del [números] de [números] cápsulas y un barista. se me ofreció el aerocino de la promoción que rechace por que prefería el travel mug y las chocolatinas de la oferta, que estaba visible en la app. no se me indicó en ningún momento que la oferta …
Publicado 09 de Diciembre
Compre el dia 3 de noviembre [números] capsulas en la pagina de nespresso, nunca las enviaban, me maltrataron via chat y por telefono la atencion fue mediocre, antes ya habia tenido problemas de trato indiferente y despectivo cuando fallo una maquina que habia comprado. Dada la situacion de reitera…
Publicado 15 de Noviembre
Hola. Hace meses que se rompió mi aeroccino y no logro recibir respuesta del servicio técnico. Ya perdí la garantía de esperar que den respuesta.
Publicado 07 de Octubre
Durante hot sale el 27 de julio compre en la página de nespresso una cafetera latisima one touch blanca y cápsula que estaban en promo!!desde ese momento pasaron 10 días y empecé con los reclamos xq no me habían enviado el seguimiento del pedido ....luego de reclamar me atendieron pero sostienen qu…
Solucionado 16 de Setiembre
Nose soluciono nada el problema de la entrega de mis cápsulas de café el día 24/6 por favor no mientan
Solucionado 09 de Setiembre
Hice una compra a nespresso hace 10 días por la web. No me dan respuesta y después de mucho tiempo aparece en la página el dato del seguimiento. El destino que figura es moreno, soy de la plata y mi dirección está correcta en los datos personales que dejé en la página. Para mi sorpresa entré al <a …
Solucionado 13 de Agosto
Compre una cafetera nespresso essenza mini y como no fue compra directa a nespresso lo lamentan ellas no se hacen cargo, lo único que harían es llevarla al técnico y repararla, entregarme una máquina reparada y no una nueva . Además el tiempo de reparación no dan una maquina así el cliente no se …
Solucionado 02 de Octubre
Ayer me avisaron que el pedido estaba en camino y se iba a entregar ayer nunca vinieron
Solucionado 21 de Agosto
Realicé una compra en la tienda oficial nespresso de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> (compra #[números]). Producto: cafetera nespresso essenza mini d+ aeroccino3 color negro $9.[números],00 x 1 unidad entrega en el día. Precio 40% off producto del hot sale, el evento de la cámara argenti…
Solucionado 26 de Octubre
El 20/07 realicé una compra de una maquina de café essenza mini black & <a href="/aero">Aero</a> ccino 3 por $15.[números] + 2 pack mid-intense 50 cápsulas por $5.[números], la cual bonifican una por comprar la máquina de café. En total abone $18.[números], lo hice con tarjeta de débito bbva, me en…
Publicado 24 de Julio