Reclamo a Nespresso
Hice una compra a nespresso hace 10 días por la web. No me dan respuesta y después de mucho tiempo aparece en la página el dato del seguimiento. El destino que figura es moreno, soy de la plata y mi dirección está correcta en los datos personales que dejé en la página. Para mi sorpresa entré al Facebook de la empresa, ya que telefónicamente no logro comunicarme, y los reclamos son muchísimos, algunos similares al mío.
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Nespresso no recomiendo
Máquina de café nespresso gran latissima.5 veces al servicio técnico, y se niega a reemplazarla por una nueva. no recomiendo comprar algo de nespresso, perdí tiempo y dinero.
Nespresso son lamentables, no compren maquinas
Mi hijo me regalo una nespresso gran latissima, en menos de un año fue 5 veces al service, 4 la retiraron del domicilio, ante mi reclamo que reemplazaran la maquina, me hicieron ir al service de vicente lopez con la condicion que la cambiarian, me querian hacer esperar…
Muchos problemas para realizar una compra
Me llegó un mail con crédito para realizar una compra, intenté usar la app, no funcionaba, la página, no funcionaba, no quedó otra que realizar la compra telefónicamente. Pactando el retiro mañana en alto palermo, pagué y adicionalmente me ofrecieron de regalo unas taz…
Lorena L
solución recibida:
me llegó el pedido luego de varios día y quejas en facebook.
13 de Agosto a las 19:52 hs.