Reclamo a Nespresso
Hola. Hace meses que se rompió mi aeroccino y no logro recibir respuesta del servicio técnico. Ya perdí la garantía de esperar que den respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Incumplimiento de garantia
Adquiri 30 de diciembre 2023 cafetera nespresso mini essenza segun factura 0554-00258540. A los 3 meses la misma deja de funcionar presentando fallas a simple vista electronicas, nunca se interrumpe el agua, no pudiendo hacer uso de la misma. Se ingresa por garantia. E…
Quitaron las cuotas para la compra de cápsulas
Soy clienta o fui clienta de nespresso durante 10 años. Ahora quitan la posibilidad de comprar cápsulas en cuotas. Entiendo que pongan un monto mínimo para acceder a las cuotas o que sean con intereses. Que le den al cliente la posibilidad de elegir y no que impongan q…
No hay claridad en el proceso de ganrantoa
Buenos días, hace semanas descalcifique mi cafetera con productos nesspreso e hice la llamada con un asesor, mi cafetera funcionaba al 100 antes de este proceso, llame nuevamente a un asesor para ver que pasaba, y me dijo que si persistía el error, tenia que llamar un…
Diego V
nunca se contactaron
23 de Octubre a las 14:47 hs.
Comentar
Diego V
Sin no novedades
07 de Noviembre a las 9:55 hs.
Comentar
necoagusti
que lamentable por parte de una empresa que se supone premium brinde tan mala atencion postventa. de alguna forma las quejas de los usuarios tendrian que llegar a los dueños, hechar todos los empleados mediocres que proceden de esta manera. vos ves el mismo sistema en otros paises, y la gente esta chocha, se le rompe algo le da un equipo muleto, todo llega rapido y sin ser dañado, dan buena postventa, acorde a los enormes precios que tiene el cafe si calculas cuanto valdria por kg. yo me harte de ellos, de que no arreglen nada, y me di de baja. devolvi las capsulas, y chau. adios nespresso.
15 de Noviembre a las 2:02 hs.
Comentar