Reclamo a Nespresso
El 20/07 realicé una compra de una maquina de café essenza mini black & Aero ccino 3 por $15.[números] + 2 pack mid-intense 50 cápsulas por $5.[números], la cual bonifican una por comprar la máquina de café. En total abone $18.[números], lo hice con tarjeta de débito bbva, me enviaron mail confirmando compra y obviamente descontaron mi plata. Al otro dia 21/07 recibí un mail donde me habían anulado la compra y que me devolverían el dinero en 48 hs (la baja de la compra la dieron por error por lo que me dijeron telefónicamente). Hoy es 24/07 no tengo producto y tampoco los $[números] que son míos, los llamo y no me dan respuestas, debo esperar, no me envían la nota de crédito que en teoría hicieron. En simples palabras me estafaron, se quedaron con mi plata y no tengo donde reclamar, y tampoco puedo comprar otra cafetera porque no tengo mas la plata.
son un desastre en la atención al cliente !!!!!!!!!!
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Nespresso no recomiendo
Máquina de café nespresso gran latissima.5 veces al servicio técnico, y se niega a reemplazarla por una nueva. no recomiendo comprar algo de nespresso, perdí tiempo y dinero.
Nespresso son lamentables, no compren maquinas
Mi hijo me regalo una nespresso gran latissima, en menos de un año fue 5 veces al service, 4 la retiraron del domicilio, ante mi reclamo que reemplazaran la maquina, me hicieron ir al service de vicente lopez con la condicion que la cambiarian, me querian hacer esperar…
Muchos problemas para realizar una compra
Me llegó un mail con crédito para realizar una compra, intenté usar la app, no funcionaba, la página, no funcionaba, no quedó otra que realizar la compra telefónicamente. Pactando el retiro mañana en alto palermo, pagué y adicionalmente me ofrecieron de regalo unas taz…
Mariano C
No me dan solucion alguna.
Y sigo sin recibir mi plata
29 de Julio a las 10:37 hs.
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Mariano C
No me devolvieron la plata aun. 18.*** del 20/07
09 de Agosto a las 10:33 hs.
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