Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Buenas tardes mi reclamo es que la empresa movistar argentina, no atiende nunca para reclamar y la vez que me atendió pedí la baja del plan ; oh casualidad se cortó . Vuelvo a llamar dispuesto a que me den una solución al problema de internet , 6a que en el lugar que estoy la semana se corta y no f…
Publicado 11 de Febrero
<a href="/speedy">Speedy</a> sigue facturando luego de que me hayan cortado el servicio. primero surgieron problemas con la linea de que cambiaron los planes y supuestamente yo no tenia mas minutos libres a telefonos y tenia limitados, cosa de que nunca me habian avisado antes. Resulta que invest…
Publicado 10 de Febrero
Contrate un plan 2gb whastaspp gratis 2 gb de internet a la velocidad 4g plus llamadas ilimitadas a movistar y telefonica [números]minutos libres para llamar a otras compa;ias [números] sms x $ [números] cada inea precio finalprecio fijo congelado por un a;o .luego queda sujeto a un 15 % de a…
Publicado 10 de Febrero
Solicite el reclamo de la linea telefonica el dia 5 del corriente ya que no tiene tono - reclamo [números]- el problema es el cableado externo , no se si estara cortado o que !! aparece un tecnico queriendo entrar al domicilio , algo que no deben hacer ya que deben verifica desde el poste primero, …
Publicado 10 de Febrero
Cargué el 09/02/[números] a las 20:28 hs, en la terminal [números], con el numero de operación [números] la suma de $[números] para el número [números] de la empresa movistar me dice el ticket [números] que no fue posible realizar el pago y que tengo que llamar dentro de las 2 hs si no se acreditó…
Publicado 09 de Febrero
Mi numero fue bloqueado porque motivo paso esto solucion inmediata estan generando problemas von mi trabajo
Publicado 09 de Febrero
Desde el 7 de enero que estoy tratando de dar de alta las suscripciones a los canales premium. Me prometieron que me los iban a dar bonificados por varios meses y aún ni siquiera los pudieron activar. llamo y consulto por todas las redes sociales todos los días, y siempre me dan la misma respuesta…
Publicado 08 de Febrero
Hace casi un mes que estoy sin servicio. Hago los reclamos y no me puedo comunicar a cada teléfono que llamo. Volví a pagar el servicio y no tengo internet. Si no me puedo seguir cominca do voy a iniciar acciones legales por chorros tengo las co cersaciones grabadas y también tengo el número de cel…
Publicado 08 de Febrero
Tengo contratado un servicio de abono con movistar y pedí una nueva línea adicional y me ofrecieron a tal efecto el envío de un nuevo chip. No lo enviaron. Tuve que ir a buscarlo a la sucursal. Por error la empresa dio de baja a mi línea titular. Estuve todo el día sin servicio absoluto de llamadas…
Publicado 06 de Febrero
Reitero mi reclamo que ya he realizado en reiteradas ocasiones hace más de 60 días vía telefónica y por el cual nunca recibí respuesta alguna.(también presente un reclamo por escrito en las oficinas de movistar san miguel) el reclamo es por la quita de la línea de cobre y remplazo de forma arbitra…
Publicado 06 de Febrero