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Me aparece que me suscribí a "famosas joker", cosa que nunca hice, lo quiero dar de baja y no se como
Publicado 03 de Marzo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Me aparece que me suscribí a "famosas joker", cosa que nunca hice, lo quiero dar de baja y no se como
Publicado 03 de Marzo
Tengo crédito, quiero multiplicar pero no me dejan
Publicado 02 de Marzo
Hola, hoy me llego un mensaje de empresas joker diciendo que me había suscrito y que me iban a descontar 20 pesos por semana y no entiendo porque si yo nunca me suscribí a esa cosa!
Publicado 02 de Marzo
Quiero saber si tengo deuda
Publicado 01 de Marzo
Buenos dias nuevamente, mi reclamo es porque después de dos semanas de estar sin telefono porque quemaron los cables en dos ocasiones y habiendo realizado denuncias de todo tipo ( a uds., a telefónica, a la comision nacional de comunicaciones, a la policía, a canales de tv) el dia 26 de febrero col…
Publicado 01 de Marzo
Buenas tardes, el dia 03/10/[números] hice la compra de un equipo <a href="/huawei">Huawei</a> gw con tarjeta de credito en 12 cuotas en la empresa movistar, sucursal san justo (arieta [números]) al momento de abonar el equipo lo hago con tarjeta de credito visa del <a href="/banco-galicia">Banco G…
Publicado 28 de Febrero
Movistar me estafo con la portabilidad, hace un mes que hice la portabilidad a esa empresa y sigo sin linea, me cambiaron el chip 3 veces, llame en muchisimas oportunidades para que me den una solucion y en la mayoria me transfirieron como con 7 personas, una tomada de pelo total, hace una semana v…
Publicado 28 de Febrero
Deseo dar de baja el servicio aunque tenga deuda pendiente.
Publicado 27 de Febrero
Tengo telefónica, hace unos meses di de baja el internet cuando quisieron ponerme la fibra óptica ya que sin querer cortaron el cable y se cortó la señal de wifi. Llamé para tener sólo teléfono de línea. Me dijeron que iban a cobrarme por mes $[números] solo por teléfono. Resulta que ahora me vino …
Publicado 27 de Febrero
Quiero saber si tengo deuda con movistar xq quiero solicitar un abono,mí dani es [números]
Publicado 27 de Febrero