Reclamo a Movistar
Buenos dias nuevamente, mi reclamo es porque después de dos semanas de estar sin telefono porque quemaron los cables en dos ocasiones y habiendo realizado denuncias de todo tipo ( a uds., a telefónica, a la comision nacional de comunicaciones, a la policía, a canales de tv) el dia 26 de febrero colocaron nuevamente las lineas de telefono de las cuatro familias afectadas, pero no quieren modificar el tendido, ya que el costo de cada poste es de $[números] cada uno (y tienen que colocar 4), así que, cada vez que colocan los cables nuevos los ponen sobre las palmeras, pues bien esta madrugada 28 de febrero (dos dias despues de que hayan colocado los cables nuevos) nos quemaron nuevamente los cables, así que sistemáticamente los delincuentes queman de a una a la vez, esperan que los coloquen y queman una palmera, quedan aún unas 6 palmeras mas en linea donde reposan los cables de telefonía, llevamos en total dos meses de ésta problemática de la que nadie se hace eco y tememos que estos hechos vandálicos sea para asaltar las familias afectadas en la zona.
apelo a uds. Nuevamente para que se nos escuche el pedido y que solucione telefónica-movistar para que no se repita dado que seguimos pagando las boletas del servicio sin tenerlo. Muchas gracias!!
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Facturación
Desde el primer día mi reclamo fue siempre el mismo: la falta de señal de movistar. Yo tenía una línea con abono y, al comunicarme por este problema, en lugar de solucionarlo me ofrecieron pasar a prepago asegurándome que así mejoraría el servicio. Confié en esa indica…
Cobro insustificado
Estoy recibiendo un mensaje donde me dicen que me van a embargar la cuenta baby plata por una deuda que tengo con movistar de la cual no tengo ningún conocimiento
Pedi la baja a movistar no me la dan
Pedi la baja a la empresa movistar y no me responden.
JESUS M
No repararon las lineas de teléfono continúan quemados los cables. No se presentó ningún técnico.
05 de Marzo a las 20:33 hs.
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JESUS M
no lo solucionaron, el día 02 de abril (feriado) quemaron y cortaron la linea principal de cables telefónicos, a lo que respondieron que el problema es mayor a lo pensado y demoraran mas de un mes......
03 de Abril a las 18:30 hs.
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