Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
No hay caso. No hay manera de solucionar a esta empresa. No tengo internet desde hace una semana. Comenzo con una merma en la bajada hace 2 meses hasta tener un promedio de [números] kbps!!! con un servicio contratado de 25 mb por ser mas economico
Publicado 09 de Setiembre
Me están llamando de movistar diciendo q me cortan la línea si no pago $[números].65 o me cortan la linea y resulta q ya tengo pago todo,hasta me ofrecieron promos para q no le de de baja pero ahora me quieren cobrar $[números],q esta pasando? que tengo q hacer si tampoco me dan de baja
Publicado 08 de Setiembre
Las líneas que tenía en movistar las pase a personal y ahora me viven llamando reclamando deudas de miles de pesos
Publicado 08 de Setiembre
Es un reclamo a la empresa movistar por un débito con tarjeta de crédito no autorizado por mí , de $[números],80 con mi tarjeta visa, por única vez. hago el reclamo a movistar contestando que en 72hr me notificarían sobre el resultado del reclamo, pero hasta el momento no he recibido respuesta a…
Solucionado 13 de Setiembre
No tengo reposicion de linea ya e pagado mi recibo del numero [números]
Publicado 08 de Setiembre
Hola me dirigió atentamente a ustedes porque me acaban de hakears el <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y yo necesito usarlo en mi lugar no puedo mandar mensajes ni llamar por whatsapp ay una persona que es pirata y esta haciendo lo que ella quiere +[números] es esta y me suspendió el whatsapp siendo…
Publicado 08 de Setiembre
Son unos estafadores, me ofrecieron pasarme del plan prepago a un abono de [números] que estaba bonificado durante 12 meses con el 50% y como me convenia acepte, hoy me llego al cel la factura para pagar con el abono completo, llamo para ver que había pasado ya que no era lo que me ofrecieron y ac…
Publicado 07 de Setiembre
Me llamaron x teléfono, no sé cómo lo obtuvieron... Y me dijeron del premio y que tenía que ir al.cajero lo demás ya lo deben saber.
Publicado 07 de Setiembre
Hola buenas tardes el dia de hoy me llego una notificacion que decia que habia ganado un iphone x y entre y puse mi datos de la tarjeta de credito y al rato supe que era una estafa y ahora nose como cancelar eso
Solucionado 11 de Setiembre
No puedo mologar mi celular
Publicado 06 de Setiembre