Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Quiero que me aclaren en que momento me inscribi a funcel me tiene harta me llega casi a diario y me cobra 30 pesos le doy baja y no me acepta que clase de servicio es ese yo pense que movistar era empresa seria por esto y y su mal servicio es que la gente esta cambiando le linea
Solucionado 27 de Setiembre
Chorros hijo de mil puta. Querés pagar y no te quieren cobrar. Perdés tiempo. Vas a una sucursal. Se les ocurre que solo tarjeta de crédito. Más tiempo perdido. Querés contratar de nuevo el servicio a pesar del pésimo trato y te siguen mal tratando. Díganme una cosa mangas de hijos de puta? quienes…
Publicado 10 de Setiembre
Me llaman 10 veces por dia de un numero que empieza con [números].... no paran de llamar , ya es acoso. Contesto y no responde nadie. Los bloqueo y me vuelven a llamar desde otro numero por favor necesito una solucion
Solucionado 11 de Octubre
Su públicidad es muy invasiva no me deja hacer nada la publicidad de las promociones y quisiera quejarme para que dejen de enviar por lo menos a mí las promociones que no me interesan
Publicado 10 de Setiembre
Sistema caído en alejandra prov. De santa fe
Publicado 09 de Setiembre
No puedo entrar a <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> ni tampoco a mí correo
Publicado 09 de Setiembre
La empresa movistar cobro tres veces el mismo monto debiendo ser solo uno.
Publicado 09 de Setiembre
Estoy harto, hartisimo, cansado, recontra hinchado las pelotas, de recibir mensajes de famosas joker cuando recargo el saldo en mí celular, movistar sabe muy bien de esto y no hacen nada. Me están robando, movistar me roba el crédito a través de famosas joker .
Publicado 09 de Setiembre
Hoy domingo 8 de septiembre de [números] en mi linea prepaga numero [números] se me registro un gasto de internet cuando en ningun momento lo active en el celular ya que me encuentro utilizando el wifi de mi casa.
Publicado 09 de Setiembre
Loco no puedo aser recarga con esto chupala gare la concha de tu mama minicraft
Publicado 09 de Setiembre