Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Tipico y no es la primera vez. Uso solo los packs de internet y dejan de andar por mantenimiento durante dos dias y la solucion que la operadora me da es que desactive los datos y use el wifi. Aumentaron el precio la semana pasada, y me cortan cuando se les canta sin previo aviso. Pero eso si, para…
Publicado 15 de Setiembre
Pedidos chip que supuestamente demoraban 4 días y aún no llegan
Publicado 14 de Setiembre
Pague mi línea en pago fácil y perdí el ticket, necesito recuperarlo urgente, fue hasta pago fácil y me dijeron que no podían si no tenía la hora exacta. Quiero saber si pueden regenerarme el ticket
Publicado 14 de Setiembre
Movistar te ofrece la portabilidad numérica ofreciendo un plan fantástico pero no cumple con lo pactado a mi me generaron un perjuicio enorme hace días que estoy incomunicado y el teléfono lo uso para trabajar quien se hace cargo de el perjuicio ,,,
Publicado 13 de Setiembre
Me llego un mensaje de movistar diciendo que se me terminaron los datos, consulto en la aplicacion y me doy cuenta que me cambiaron de plan sin avisarme, llamo, me tienen 40 min y me dicen que no me lo pueden resolver y que tengo que esperar sin datos hasta la proxima facturacion. Los datos los uso…
Publicado 13 de Setiembre
Hola quiero comunicarme con ustedes por una deuda q tengo con movistar
Publicado 13 de Setiembre
Me mandaron un sms de suscripción exitosa a un servicio que nunca solicite conya número; [números]
Publicado 13 de Setiembre
Contacté en el último mes a la empresa movistar pir un cambio de titularidad, y me estuvieron dilatando durante días. ahora no tengo acceso a un teléfono fijo y no puedo seguir reclamando de ningún modo: me registré en movistar de varias maneras, y dicen que la línea no existe !!! por favor, nece…
Publicado 13 de Setiembre
El 18/06 (corriente año) me voy del pais por 3 meses, regreso el dia 08/ 09. Ahi comienza mi problema. Cuabdo me llaman y me dicen que debo un monto de $1.[números], que sino lo abono me van a cortar la linea. Lo cual es imposible ya que llamé ,en reiteradas oportunidades para ver cuando tenia que …
Publicado 13 de Setiembre
Me descuentan crédito por una suscripción que no hice con mi línea de movistar desde famosas joker
Publicado 13 de Setiembre