Reclamo a Movistar
Es un reclamo a la empresa movistar por un débito con tarjeta de crédito no autorizado por mí , de $4247,80 con mi tarjeta visa, por única vez.
hago el reclamo a movistar contestando que en 72hr me notificarían sobre el resultado del reclamo, pero hasta el momento no he recibido respuesta alguna.
viendo la factura digital corroboro que los monto mal debitados corresponden a mi nombre y apellido pero con una dirección desconocida y ademas, revisando factura de meses anteriores, he detectado irregularidades en la dirección. Espero recibir una respuesta a la brevedad ya que me acaban de enviar una nueva factura con una nueva deuda.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Movistar el peor servicio de comunicaciones
El mes pasado me comunique con movistar para tramitar la baja del servicio porque consideraba que el plan que me estaban cobrando además de ser malo es carísimo. la persona que me atendió, me ofreció cambiarme a un plan mas bajo, uno de 3 gigas, desafortunadamente ac…
Movistar me borro la linea al dia
El 16 de abril solicite que pasen mi linea a prepago. Con la cuenta al dia y saldo a favor, me dieron de baja mi linea por completo! la necesito para trabajar ya que es la linea que tienen todos mis clientes y ahora no la tengo màs por un error de movistar que no se h…
No funciona el servicio
Buenas tardes, quiero expresar insatisfacción con el servicio de movistar. El motivo de mi queja se remonta al 1 de marzo de 2023, cuando mi casa sufrió un incendio, resultando en la destrucción del módem de internet de movistar. Como consecuencia, el servicio quedó in…
Eyzaguirre L
solución recibida:
Tuve que ir personalmente a movistar, di de baja mi tarjeta de crédito. Y Movistar reconoció que no había ningún gasto que era un error.
13 de Setiembre a las 5:35 hs.