Estafa
Hola, realice el pago de un equipo <a href="/samsung">Samsung</a> s10 y sigo sin respuestas, que puede ser? hace una semana que realice el pago, todo correctamente, que vergüenza !!
Publicado 06 de Marzo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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✴️ Youtube
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hola, realice el pago de un equipo <a href="/samsung">Samsung</a> s10 y sigo sin respuestas, que puede ser? hace una semana que realice el pago, todo correctamente, que vergüenza !!
Publicado 06 de Marzo
Desde el 20/02/[números] se averió el cable de fibra óptica de la señal de internet movistar hogar en mi casa situada a una cuadra del hospital gandulfo ….. Desde ese día hasta hoy estamos llamando a reparaciones casi todos los días …..en respuesta mandaron el 22/02/[números] un técnico a ver el p…
Solucionado 11 de Marzo
Hace 18 días que estoy sin servicio de movistar hogar (linea fija y wifi) por un problema técnico por parte de ellos. Me estoy comunicando absolutamente todos los días para reclamar pero no solo recibo mentiras por parte de los asesores, sino que ademas no me dan respuestas ni soluciones concretas.…
Publicado 06 de Marzo
Compre un celular sansung a50 lo pague con la tarjeta nunca me llego ningun mail, wap ni confirmando ,ni anulando la compra fuia a la empresa y no me dan el aparato dicen que se anulo la compra
Publicado 06 de Marzo
Mi reclamo corresponde a que me cobran una boleta que yo no debo. Yo di de baja el abono el dia 28 de diciembre, me dijeron que demoraria 72 horas para dar la baja que yo no debia nada y que no había ningun problema. Hoy recibo un correo de un estudio de cobranzas diciendo que debo $[números] ... Q…
Publicado 05 de Marzo
Buenas tardes : tuve un problema con mi banca por lo cual me comunique ua telefónicamente a los distintos call para poder solucionar lo que me aquejaba, derrepente se me corto la llamada sin aviso trate de llamar nuevamente y me indicaba que no tenia saldo, lo cual corrobore por la app y tenia mas…
Solucionado 10 de Marzo
Hola estoy sin telefono de linea queria saber cuando me lo pueden arreglar yo tengo fibra optica internet me anda pero el telefono de linea no funciona espero sus respuestas gracias.
Publicado 05 de Marzo
Hice un cambio de equipo <a href="/samsung">Samsung</a> j6 plus por un samsung a70 y lo pagué con tarjeta de credito lo estuve usando para que la batería se agote y en la pantalla me salió un manchón azul y en ningún momento hice precion a la pantalla hice el reclamo a movistar de la avenida argen…
Publicado 05 de Marzo
Como conectar mí lg k9 al smart tv .el any view no comecta
Publicado 05 de Marzo
Dimos de baja el servicio en junio del [números] y después de usar y vueltas por parte de la telefónica, nunca procesaron la baja, en noviembre logramos ya la baja y devolvimos el router no debiendo ningún dinero , sin deuda. Al día de la fecha me siguen llamando abogados y cobranzas oniss para q p…
Publicado 05 de Marzo