Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Compre un celular <a href="/samsung">Samsung</a> a20 por una promocion del dia de la madre, por lo tanto tenia un descuento, y del total que eran $19.[números], me figuraba pagar $16.[números] en 18 cuotas. Luego de la primer cuota me figura que estaba pagando el total de $19.[números]. Ademas de e…
Publicado 05 de Marzo
Buen día, necesito cambiar mi mail para poder inscribirme a la beca progresar ya que mi anterior mail no lo uso mas. Gracias.
Publicado 05 de Marzo
Hace algunos días mi linea [números] según empleados de movistar tenia una deuda de [números]$ de una liquidación del [números] cuando tenia un abono. Que si no abonaba me cortarían la linea. cliente [números] despues de 4 años me dicen que tengo una deuda por mala facturacion de movistar una burl…
Publicado 04 de Marzo
Quiero entrar a <a href="/afip">Afip</a> y me aparece credenciales incorrectas. Ya cambié clave fiscal
Publicado 04 de Marzo
Buen dia...mi reclamo es porque no me finciona el telefono fijo...tengo contratado movistar hogar ...es internet y telefono fijo..hace años que lo tengo..hace una semana el telefono esta mudo..internet funciona ..solo el fijo no funciona..mi esposo llama y le contesta una operadora que estan trabaj…
Solucionado 10 de Marzo
Hace mas de dos años no uso la tarjeta movistar itau. Cuando llamo para dar de baja me transfieren a un número q nunca me atienden. Y lo hice reiteradas oportunidades. Y de golpe me aparece un gasto de renovación anual atrasado xq ni siquiera me llega una factura! quiero dar de baja la tarjeta
Publicado 04 de Marzo
Quiero una solucion porque el error fue de ellos y que se hagan cargo de una vez
Publicado 04 de Marzo
No puedo entrar a mi usuario
Publicado 04 de Marzo
Hace dos meses realice un trámite de portabilidad pasando mi línea y la de mi marido de empresa claro a movistar. Está última nos ofreció una abono de $[números] por un año. Lo cierto es que la primer factura que nos emitieron tenía un importe de [números] pesos. Me contacte para saber porque era a…
Publicado 03 de Marzo
Movistar corto mi linea de personal para pasarme ah su empresa pero yo no fui quien mando mis datos yo no quiero cambiar de empresa necesito que lo areglen urgente
Publicado 03 de Marzo