Urgente
Hola. Cambie de número y quiero poner este número nuevo para mi billetera pim y llamo y no me contestan
Publicado 06 de Agosto
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hola. Cambie de número y quiero poner este número nuevo para mi billetera pim y llamo y no me contestan
Publicado 06 de Agosto
Hace días movistar me descuenta dinero desde el nro.[números]. nunca pedí ni me suscribi a nada. los datos tampoco los active.
Solucionado 22 de Agosto
Presente una queja a movistar por el elevado costo de la facturamensual y la mala calidad de internet,y practicamente sin uso del te.fijo,me dieron reclamo n*[números] y que la nuevafactura iba a ser de mas o menos $[números],acepte,pues de lo contrario pedia que me lo dieran de baja,ahora me encu…
Publicado 05 de Agosto
Hola, movistar esta reclamando una deuda por una línea hogar que di de baja. Al momento de pedir la baja pague con tarjeta de crédito me solicitaron el pago sino no se podía proceder con la baja. Ahora me reclaman el mismo importe que pague en ese momento por intermedio de <a href="/tandem-technolo…
Solucionado 19 de Enero
Buenas días. Realicé dos compras de equipos liberados qué paso a detallar: orden n° #[números](realizada el 16 de mayo de [números] 18:54:01 -03) orden n° #[números](realizada el 16 de mayo de [números] 18:26:34 -03). una compra fue realizada con una tarjeta mastercar del banco frances y la otr…
Solucionado 06 de Agosto
En web dicen que mi plan de 5 gigas es de [números] pesos pero después me cobran [números] y me quieren poner a ese precio el de 15 gigas cuando solo quiero que me cobren mi monton real. Estaba con descuento hasyta el mes pasado pero ahora ni siquiera me cobran los [números] pesos que corresponden.…
Solucionado 15 de Setiembre
Compre un cel.x tienda online de movistar xq eran 18 cuotas.pero me llega en mi tarjeta en un solo pago de $27mil.el tema que quiero dar de baja la compra y movistar no me contesta
Publicado 04 de Agosto
Ise el pago de mi plan el dia 03/08/[números]. ymi linea sigue suspendida . $[números].pague del plan.. soy de mexico santiago ixc nay. marca *[números] yme dice q por el momento no me pueden atender quisiera me dieran un numero donde pueda marcar yme resuelvan mi problema gracias.
Publicado 04 de Agosto
Hice la compra de un equipo online que salió bien. Luego el día 5/6 hice otra compra de un equipo moto e6 plus rojo, solicitada en 18 cuotas ,compra #[números] . un cadete de andreani pasó por mi domicilio el 18/6 como para entregar el producto, pero sólo pasó a preguntar "si ya habia sido entrega…
Publicado 04 de Agosto
El día 3/7 realizo el primer reclamo a la empresa movistar hogar informando problemas con el servicio de internet banda ancha, me informan el número de reclamo: [números] me indican 72 horas hábiles para brindar una solución definitiva. No recibí respuesta. El 8/7 me vuelvo a comunicar y me brindan…
Solucionado 04 de Setiembre