Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Hace 5 días que no tengo teléfono de línea, no tengo tono y no me atendió nadie , solo maquinas . y hoy a la mañana me quede sin wifi . sé lo que quieren hacer por que sé lo hicieron a varios personas. té vienen con el cuento de ponerte fibra óptica y te ponen algo que no es eso mí tía que vi…
Solucionado 12 de Mayo
La empresa movistar me cobro más de [números] porque salí del país. Ellos dicen que rooming se prende automáticamente pero nunca tuve servicio. Ósea pague mas de [números] pesos por un servicio que no tuve.
Publicado 15 de Marzo
Compre por la tienda movistar, un equipo para una línea a nombre de una empresa. no me dejo poner cuit y razón social para solicitar factura a. apenas termino la compra me comunico para solicitar factura a y me dicen que no pueden modificar la factura que tendría que haberlo cargado en la página …
Publicado 15 de Marzo
Me aparece un anuncio invasivo de movistar es molesto!! no me deja operar mi dispositivo cada minuto aparece, y no me deja cancelarlo tengo que apretar el botón home para poder salir espero una solución inmediata gracias!
Publicado 14 de Marzo
Compré un celular galaxy ss22ultra con el numero de mi mamá y sus datos por ser cliente de movistar , realicé toda la transacción normalmente, se debitó el monto de la tarjeta, pero no me habían enviado un mail con los datos del pedido. Hoy lunes hable al numero de whatsapp oficial para atención al…
Solucionado 22 de Abril
Hace un mes que estamos sin teléfono de línea calle juncal entre vélez sarsfield y avda hipolito irigoyen lanus oeste. Hicimos reclamos diarios .la empresa no soluciona el problema, es un lugar con personas mayores solas que no manejan el celular.
Solucionado 14 de Abril
Paque mi línea y aun no me conecta los datos ya llevo 3 días y aun nada de datos
Publicado 14 de Marzo
Buenos días. Hace unos años, tenía todas las líneas de celulares de mi flia a mi nombre. Quise pasar la titularidad a cada uno y fue imposible. Me tomaron el pelo de una manera bestial. Hasta me hicieron viajas a neuquén para hacer el cambio y cuando llegué a la sucursal, se me rieron en la cara. T…
Solucionado 19 de Marzo
En el formulario de las becas me dice en los datos perdonales que ponga si estoy estudiando en situación de encierro y le pongo que no y no lo acepta
Publicado 14 de Marzo
Cuánto tiempo se demoran para activar el plan si tenía que pagar el 8 de marzo y apenas pague ayer
Publicado 14 de Marzo