Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
✴️ Facebook Movistar Argentina
✴️ Twitter
✴️ Instagram
✴️ Pinterst
✴️ Youtube
✴️ Foro
El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Me llaman constantemente de movistar para ofrecerme pasar mis lineas móviles , solo ayer me llamaron 4 veces en un mismo día y hoy feriado me volvieron a llamar en 2 oportunidades, ya estoy cansado de decirles que no quiero pasarme a otra compaña y me siguen llamando , no respetan los fines de sema…
Publicado 02 de Abril
Ola buenas noches quisiera poder saber si puedo demar a movistar
Publicado 31 de Marzo
Hola, el 12 de marzo compre a través de internet compre en la tienda movistar un celular a03 por la suma de $[números] en 9 cuotas, el mismo fue entregado a la empresa andreani, pero para la fecha estaba internada y no pude acercarme a recibirlo, éste lunes fui a scalabrini ortiz [números] (andrean…
Publicado 31 de Marzo
Compre por la tienda movistar (online) un equipo motorola g51, el día 12 de marzo de [números]. El día 15 de marzo, me avisa andreani que el equipo estaba para retirar. Lo retiro ese día por la tarde y luego de configurarlo y comenzarlo a usar el día 16, noto que el sonido del auricular o receptor …
Solucionado 01 de Mayo
Hace cosa de 2 semanas, me cortaron las dos líneas, que tengo, la mía y la de mi hijo, por no haber pagado un saldo de una factura que pasó de $ [números] q pagaba por mes a $ [números] , sin aviso alguno, cuando consulto me dicen que es porque se me terminó una promo donde yo tenía un % bonific…
Solucionado 16 de Abril
Hola yo compre un teléfono en movistar y no me llego resulta que me salta que esta en la sucursal de temperley almirante brown y me quiero comunicar con esa sucursal quiero cambiar la dirección para que me llege a mi domicilio y no puedo no tengo respuestas
Publicado 30 de Marzo
Hola me pueden decir a donde tengo que ir a buscar mi chip movistar... Xq hace un mes q lo espero
Publicado 30 de Marzo
Tengo un poste atado con alambre que s e callo con la tormenta y quedó encima de otro. Lo vinieron a arreglar y le pusieron otro atado al mismo. Pero se mueve y se me va a caer encima de la casa
Publicado 30 de Marzo
Hace meses estoy luchando para que movistar me haga el cambio de titularidad. Después de mucho luchar y de mandar muchas veces el formulario, lo hicieron, pero en la factura figura otra dirección, no donde tengo el servicio. Este trámite lo necesitaba urgente, para hacer otro trámite, que definía m…
Publicado 30 de Marzo
Hola, el 6/11/[números] contraté un servicio con un deco sin costo y otro con costo adicional. el 5/12/[números] doy de baja a todas las promociones que brindan por unos meses para no generar gastos adicionales,y ahora la factura con vencimiento 01/04/[números] viene con cargos adicionales por tv…
Publicado 30 de Marzo