[SOLUCIONADO] Acoso de movistar
Me llaman de movistar 18 veces por dia para que me cambie de empresa, ya dije que no, los bloqueo, les pedí que me saquen de las listas y me siguen llamando!
Solucionado 24 de Mayo
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
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Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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✴️ Pinterst
✴️ Youtube
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Me llaman de movistar 18 veces por dia para que me cambie de empresa, ya dije que no, los bloqueo, les pedí que me saquen de las listas y me siguen llamando!
Solucionado 24 de Mayo
El día 14/04/[números] di de baja el servicio de internet y el de linea telefónica de la empresa movistar, mi respectivo numero de cliente es nº: [números] cuenta es: [números] y numero de línea es: [números], me mandaron una boleta con fecha de vencimiento el 26/05/[números] bajo el importe de $[…
Publicado 18 de Mayo
El problema con movistar ... El dia 27/04/22 telefonicamente ccontrato el servicio de banda ancha.#[números]a.con este numero de instalacion .ademas me ofrecieron una bonificacion en mi linea de celular. Mentiras , jamas me instalaron internet y el dia 27/05/22 vence la factura del celular la bonif…
Solucionado 03 de Junio
Hola, me llamo andres alejandro caisina me llego un correo a mi domicilio informandome que tengo una deuda con movistar el año pasado a inicios de [números], movistar me llamo y me ofrecio una promo si me cambiaba de servicio de claro a movistar, yo acepte. me dijeron que me iban a mandar el chi…
Solucionado 22 de Mayo
Necesito q me den d baja el servicio d movistar xq no tengo más esa línea y ya hablé con movistar y según ellos ya me habían dado la baja
Publicado 17 de Mayo
El dia de ayer recibo un equipo usado con garantía que compré on line en la página dede movistar,al momento de ponerlo en funcionamiento noto que no emite sonido,ni de llamada,alarmas, notificaciones o música, me pongo en contacto x las redes para exigir una solución y me dicen que tengo que llevar…
Solucionado 22 de Mayo
La empresa para vender tiene mas de canales de venta pero para darse de baja no hay ni uno te dan muchas vueltas, quiero borrarme de movistar empresa
Publicado 17 de Mayo
Contraté movistar en casa en octubre [números] en diciembre di la baja porque me mudaba y ellos dijieron que venían a dónde me mudaba ,pero descubro que no llegaban entonces me dieron la baja pague todo como correspondía y de más pero como fue la baja no pasó nada y un 2 de diciembre me dicen que q…
Publicado 17 de Mayo
Me llego una carta del correo argentino diciendo que devo una deuda de 2.[números].26 de servicios de telefonia y yo no tengo uso de la linea movistar solo uso claro no tengo idea de que me andara cobrando ni de que deuda me abla
Publicado 17 de Mayo
Buen día. Soy beatriz blanco, cliente de la empresa movistar en argentina. Por ahora vivo en bus. As. Pero me voy a vivir a corcovado, chubut. Argentina. Allá movistar daba servicio a toda la población. El verano pasado enero/febrero [números], estuve ahí de vacaciones y durante una semana entera d…
Publicado 16 de Mayo