Reclamo a Movistar
El dia de ayer recibo un equipo usado con garantía que compré on line en la página dede movistar,al momento de ponerlo en funcionamiento noto que no emite sonido,ni de llamada,alarmas, notificaciones o música, me pongo en contacto x las redes para exigir una solución y me dicen que tengo que llevar el equipo personalmente a un centro de atención movistar para realizar el reclamo, revisión o devolución...como no hay centro cerca de mi localidad esa solución es imposible,quiero poder enviar x algún medio transporte o correo y no me dan solución.
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Me quieren seguir cobrando
Mi reclamo es xq movistar hizo 1 plan de pago conmigo, a lo cual no respetaron lo acordado. Les reclamé y les pedí, como no debía nada, que me dieran de baja. Tampoco lo hicieron, me comunicaron que le cortaron el nro qué tenía y me quieren seguir cobrando. Encima much…
Desconocimiento de línea
Hola me están cobrando una línea que no conozco. Quiero hacer el desconocimiento de línea
Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
marina C
solución recibida:
Por favor me gustaría cerrar mi cta en tu queja suma muchas gracias por su atención
22 de Mayo a las 9:37 hs.