Sin linea
Desde el 1 de noviembre q no tengo linea ni internet y por lo tanto no puedo comunicarme con dicha empresa y no veo su intervencion en mi problema lo cual estoy pagando sin tener el servicio
Publicado 16 de Noviembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.
Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.
Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.
La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.
Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.
Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.
Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.
La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.
En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.
Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.
También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.
Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.
Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.
También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.
Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.
☎️ 0800-321-0611
Desde cualquier Movistar *611
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El teléfono de Movistar es {{ profile.phones }}
Visita Movistar en https://www.movistar.com.ar/
La dirección de Movistar es Av. Independencia 169, Planta Baja, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Desde el 1 de noviembre q no tengo linea ni internet y por lo tanto no puedo comunicarme con dicha empresa y no veo su intervencion en mi problema lo cual estoy pagando sin tener el servicio
Publicado 16 de Noviembre
Espero desde hace 7 días hábiles un envío de movistar. Cuando tenía que recibirlo entre 2 y 4 días hábiles lo trajeron el 5to.dia hábil después de las 17 hs y no quisieron entregarlo a personal de guardia del country donde trabajo porque yo ya no estaba. No dejaron aviso de visita y no volvieron má…
Solucionado 21 de Noviembre
Buen día la empresa movistar me quiere cobrar por el servicio, solo internet ,$ 4.[números].54 y estaba pagando $ [números].89, o sea el doble. lo están promocionando en internet por$ [números]. lo que para mi es una e*****. gracias
Solucionado 21 de Noviembre
Se me rompió celu y cambié el número de teléfono de empresa y no me acuerdo correo anterior y quisiera recuperar cuenta quiero husar la trajera desde el teléfono porque la tarjeta la tengo pero no puedo usarla del teléfono
Publicado 15 de Noviembre
Buenos días sres el día , miércoles 09/11/22 a las 09:48 hice un pago con un código erróneo [números] de las cuales no es el código de pago , x favor se los pido si me pueden devolver el dinero o cambiar el código verdadero es [números] suma de 40 nuevos soles
Publicado 15 de Noviembre
Quiero dar de baja mi numero de linea fija y nunca me atienden me dan las opciones y cuando confirmo la baja me dicen nuestros operadores estan atendiendo otros clientes en estos momentos y me derivan a la app la cual no me permite hacer nada al respecto y siguen pasando los dias para seguir cobran…
Publicado 15 de Noviembre
Desde movistar me siguen mandado boletas para abonar , siendo que desde el mes de octubre ya tengo otra compañia que es claro y tengo mi abono con ellos y me dieron de baja movistar ! quiero que me den de baja la linea ya que me quieren cobrar los meses de octubre y noviembre ,me llegaron dos bole…
Publicado 14 de Noviembre
Me olvide mi contraseña y no tengo mas ese numero de telefono con el que me registre
Publicado 14 de Noviembre
Estoy desde el día 10/11/[números] al mediodía sin servicio de linea hogar (telefono+internet) hice el reclamo correspondiente y desde entonces no obtuve solución ni respuesta de plazos para la solución del mismo. Tampoco me deja reiterar el reclamo sólo quedo a la espera de una respuesta que no ll…
Solucionado 22 de Noviembre
No puedo entrar al banco bna (ua[números])
Publicado 11 de Noviembre