Reclamo a Movistar
Espero desde hace 7 días hábiles un envío de movistar. Cuando tenía que recibirlo entre 2 y 4 días hábiles lo trajeron el 5to.dia hábil después de las 17 hs y no quisieron entregarlo a personal de guardia del country donde trabajo porque yo ya no estaba. No dejaron aviso de visita y no volvieron más. Hice el reclamo a movistar y me informan que comunicaron una segunda visita en el día de ayer a las 15 hs lo cual es mentira porque yo sí estaba y la guardia estás permanentemente para avisarme, y me confirmaron que no vinieron. Hoy nuevamente esperé y no aparecieron. Llamó al teléfono que me dio movistar y no contestan. Me parecen una empresa muy poco seria. Tendré que hacer el reclamo vía defensa al consumidor.
bettinapalacio
dni [números]
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Dar de baja la linea móvil
Hace días quiero comunicarme con un asesor de movistar y solo me mandan a la apps donde no te solucionan nada. ..me comunico con wasap para darle de baja al plan o pasar a prepago porq es muy caro lo q me viene y me dicen q no pueden hacer nada . Ni siquiera .e quieren…
Servicio
Puse movistar hogar y me llegó una factura con cualquier monto a nombre de otra persona que nose ni quien es,el plan que contraté ni me lo instalaron porque era una promoción que valia14mil [números] de internet más tv y solo me instalaron el wifi. Pase mi número a mov…
Se equivocaron
Les explico hoy recibí un correo de cenacom donde ellos no bloquean ningu celular yo no hable de bloqueo con ustedes solo de mala atención me pedían número de imei de celular por las dudas no puse nada yo no brindo información a quienes es errónea mí información se equ…
BETTINA A
solución recibida:
Luego de hacer el reclamo nuevamente a Movistar me pasaron el teléfono de Elogistica, envié mensajes por WhatsApp que no contestaron nunca pero al día siguiente me entregaron el celular, 10 días después de haberlo comprado.
21 de Noviembre a las 11:23 hs.