Reclamo a Movistar
Espero desde hace 7 días hábiles un envío de movistar. Cuando tenía que recibirlo entre 2 y 4 días hábiles lo trajeron el 5to.dia hábil después de las 17 hs y no quisieron entregarlo a personal de guardia del country donde trabajo porque yo ya no estaba. No dejaron aviso de visita y no volvieron más. Hice el reclamo a movistar y me informan que comunicaron una segunda visita en el día de ayer a las 15 hs lo cual es mentira porque yo sí estaba y la guardia estás permanentemente para avisarme, y me confirmaron que no vinieron. Hoy nuevamente esperé y no aparecieron. Llamó al teléfono que me dio movistar y no contestan. Me parecen una empresa muy poco seria. Tendré que hacer el reclamo vía defensa al consumidor.
bettinapalacio
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Me faltaron el respeto
Entro en la aplicación y me encuentro que no figuran los gigas en ningún celular llamo hablo con una operadora mayra y me dice que están con tareas de mantenimiento le pido la cantidad de gigas menos a los que tenía discutí me faltó el respeto número de reclamo[números…
No activan chip y desinforman
Necesitamos activar un chip que se extravió, hace 4 días intentando que lo resuelvan nos hacen subir información, documentos y demás nos informan mal o no hay con quien hablar.el tema es que no contamos con el chip y por consiguiente incomunicadas.nadie responde ni res…
Movistar no me acepta el pase a prepago y ya ni siquiera me deja acceder a la ap
Hola. Soy cliente movistar argentina, no puedo pagar mi factura y la empresa no me permite el pase a prepago. En principio desde hace unos días ni siquiera estaba disponible el "botón " de pase a prepago ni la posibilidad de hablar con alguien, mucho menos!! pero ahora…
BETTINA A
solución recibida:
Luego de hacer el reclamo nuevamente a Movistar me pasaron el teléfono de Elogistica, envié mensajes por WhatsApp que no contestaron nunca pero al día siguiente me entregaron el celular, 10 días después de haberlo comprado.
21 de Noviembre a las 11:23 hs.