Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Sinceramente el servicio moova es una vergüenza. Mi pedido iba a llegar primero el lunes 21, no encontraron la dirección y reportaron como dirección inexistente. Luego de realizar el reclamo hoy viernes 24 reportaron que estaba ausente, nunca tocaron el timbre, verifiqué que funcionara. Estuve todo…
Solucionado 24 de Junio
Hice un pedido y tenía fecha de entrega el lunes 20 de mayo ya estamos 22 de mayo y no llega quiero saber que va pasar con el pedido?
Publicado 22 de Mayo
El lunes 13 de mayo hice una compra de unas zapatillas en nike, el envío fue programado para el viernes por la empresa moova , pasaron los días y me enviaron un mail diciendo que iba a llegar el miércoles, no llego, esperé el viernes y tampoco llegó hoy lunes me dijieron que el envío se había “extr…
Publicado 20 de Mayo
El servicio que ofrecen es pésimo. Ni siquiera dejan aviso de visita, con lo cual es incomparable si el mensajero vino o no. Me llaman por teléfono y justamente la compra es un teléfono porque se me rompió. Me contacté con ellos a través de su pagina y les aseguré que había gente en el domicilio pa…
Solucionado 17 de Mayo
Por favor aclaren que no entregan en horarios y lugaresde oficina y empresas. pasan en horarios insolitos 8 pm, 9 pm, , sabados etc etc. Aclaras 20 veces y siguen viniendo en esos horarios.
Publicado 11 de Abril
Con profunda preocupación y decepción sumo la queja en una reciente transacción que realicé con la empresa nike argentina, la cual ha resultado en una situación de e***** que requiere la atencion de todos los usuarios. El día 08/04/[números], realicé una compra a través del sitio web oficial de nik…
Solucionado 11 de Abril
Realicé una compra en tienda river el 30/03, y el envío estaba a cargo de moova. Me informaron que llegaría el viernes 05/04, pero en lugar de eso, el día 03/04 recibí una llamada del mensajero de moova diciéndome que estaba cerca y que saliera afuera para esperarlo. Por suerte, me encontraba en ca…
Publicado 09 de Abril
El día viernes 22/3 pasaron a dejar un pedido a las 21 hrs, cuando se detalla que somos oficinas y estamos de 8 a 17 hrs. el repartidor dijo que pasaria ayer lúnes 25/3 pero no pasó, lo traté de comunicar por msj y llamada pero no recibí respuesta. Necesito por favor que llegue el día de hoy antes…
Solucionado 09 de Abril
Compré en nike y pagué envío en el día. Van 72 hs y no me llegó. Además me enviaron un mail diciendo q vinieron y que no me encontraron lo cual no puede ser nunca verdad porque vivo en un barrio cerrado y en la puerta están los de seguridad 24x7
Solucionado 24 de Marzo
Primero, no avisan que está yendo el paquete, si yo no entro al seguimiento desde el link de buscalibre.com, no me entero que van a pasar. segundo, mienten en el horario de entrega. Aparece en el mensaje que llegarán entre 12:31 y 14:31 hs. Quedo atenta a que van a pasar en ese horario. Y luego ap…
Solucionado 25 de Marzo